Особенности взаимодействия с внештатниками
Ограничения
Невозможно полноценное погружение в процессы компании
В отличие от сотрудника компании, который работает по трудовому договору, внештатный исполнитель по ГПД не придерживается внутреннего распорядка и штатного расписания. Подрядчик мало знает о корпоративной культуре и не посещает мероприятия организации, например регулярные совещания или тренинги по тимбилдингу. Все это влияет на степень погружения внештатника во внутренние процессы организации.
Обратная сторона — невозможность контролировать рабочий процесс исполнителя со стороны заказчика. Так, компания может требовать только результат — качественно выполненное задание, которое будет предоставлено в заранее оговоренный срок. Как и когда исполнитель его делает, заказчику не должно быть интересно.
Трудности при поиске исполнителя
Поиск внештатного исполнителя может оказаться достаточно сложной задачей. Чтобы найти подрядчика, можно воспользоваться рекомендациями знакомых или опубликовать объявление о поиске помощника. Но составлять текст объявления надо с особой осторожностью. В статье «Объявление о поиске исполнителя: шесть ошибок, за которые оштрафует ФНС», рассказали, что может вызвать подозрения налоговой.
Риск переквалификации отношений в трудовые
Заказчик и исполнитель сотрудничают на основании гражданско-правового договора. Если его неправильно составить, например использовать терминологию трудового законодательства, то можно вызывать подозрения налоговой службы. Если госорган придет с проверкой и обнаружит нарушения, то есть риск переквалификации отношений и финансовых потерь — компании придется уплатить налоги и страховые взносы за исполнителя, а также заплатить штрафы и пени.
Чтобы этого не случилось с вами, мы подготовили статью «8 типичных ошибок в договоре с самозанятым», которая поможет минимизировать возможные риски. А в материале «Сотрудничество с самозанятыми: четыре спорные ситуации» мы рассказали о нестандартных случаях взаимодействия заказчиков с исполнителями и выделили несколько важных аспектов, на которые компаниям стоит обратить свое пристальное внимание.
Есть и другие, менее существенные, минусы сотрудничества с внештатными исполнителями. Среди них — относительно низкая степень ответственности в случае несвоевременного или некачественного выполнения заказа, недостатки налогового статуса, в том числе ограничение по доходу.
Преимущества
Экономия
Если компания решает сотрудничать с внештатным исполнителем, то самый выгодный вариант — найти человека со статусом самозанятого или ИП. В таком случае подрядчик будет самостоятельно уплачивать за себя налоги, а компании не придется делать за него обязательные взносы и гарантировать соцпакет, в том числе оплачиваемый отпуск или больничный.
Кроме того, сотрудничество с внештатными исполнителями экономит бюджет компании в случаях, когда требуется специалист для выполнения узкоспециализированных, нерегулярных или небольших по объему задач. Вместо того чтобы нанимать сотрудника по ТК, платить ему зарплату и обещать социальные гарантии, но при этом не предоставлять полноценный объем работы, можно привлечь внештатного помощника для выполнения разовых проектов.
Простой процесс оформления документов
Для начала сотрудничества с самозанятым достаточно подписать гражданско-правовой договор. О том, как это правильно сделать и каких ошибок стоит избегать, мы рассказали в материале «Как правильно заключить договор с самозанятым в 2024 году».
Гибкость
Из-за того, что у внештатных исполнителей нет четко установленного графика работы и конкретного рабочего места, сотрудничество с ними можно строить так, как комфортно обоим сторонам. Например, можно договориться на срочное выполнение заказа или работу без выходных.
Среди других плюсов сотрудничества с внештатными исполнителями — сравнительно небольшие затраты, оплата за результат работы, а не за процесс.
Внештатный исполнитель VS аутсорсинговая компания
Если у компании возникает необходимость выполнить проектную задачу, которая не входит в компетенции трудоустроенных в организации специалистов, то ее поручают сторонним подрядчикам.
Представим ситуацию. Небольшая СТО решила создать сайт и оформить социальные сети, чтобы продвигать свои услуги и привлекать новых клиентов. В штате компании нет сотрудников, которые умеют выполнять подобные задачи. Соответственно, появляется необходимость нанять внешних помощников, и перед руководством СТО встает вопрос о том, что делать — привлечь полноценную аутсорсинговую компанию или собрать команду индивидуальных подрядчиков.
На первый взгляд может показаться, что аутсорсинговая компания — более выгодный вариант. Ведь организация возьмет на себя всю задачу целиком, в то время как один исполнитель не сможет справиться сразу со всеми поручениями, и нужно искать нескольких подрядчиков: одного для разработки сайта, второго для оформления, третьего для написания продающих текстов.
Но в реальности работа с аутсорсинговыми фирмами сопряжена с рядом негативных особенностей, в том числе:
высокая стоимость услуг;
нежелание участвовать в небольших по объему и краткосрочных проектах;
бюрократические сложности: долгий процесс подписания документов, множество этапов согласования.
С отдельными исполнителями все наоборот — при сотрудничестве с ними можно сэкономить на уплате налогов; зачастую подрядчикам выгодно работать на небольших проектах, потому что одновременно они сотрудничают с несколькими заказчиками; нет излишней бумажной волокиты.
О том, в каких форматах группа самозанятых может работать на одного заказчика, мы рассказали в статье «Может ли самозанятый работать с самозанятым».
Организация сотрудничества
Организация сотрудничества с внештатными исполнителями сильно зависит от характера задач, которые вы планируете им поручать. Рассмотрим на примерах.
Ситуация 1. Единоразовая задача
Если вы привлекаете внештатных исполнителей для небольших единоразовых задач, то организация сотрудничества не требует больших временных и ресурсных затрат. С подрядчиком достаточно оформить документы и обсудить основные условия выполнения поручения.
Представим ситуацию. Цветочный магазин привлекает курьера-внештатника для доставки цветов. Для заказчика важно, чтобы исполнитель выполнил доставку своевременно, привез цветы в целости и сохранности, вел себя вежливо с получателем посылки и сам прилично выглядел. При этом заказчику не нужно погружать курьера во все тонкости корпоративной культуры: рассказывать об истории и ценностях компании.
То есть в таком случае речь идет не об онбординге — длительном процессе адаптации исполнителя к традициям и правилам компании, — а о простой договоренности об уровне и качестве сервиса.
Ситуация 2. Крупный проект
Если внештатный исполнитель нужен в качестве помощника для выполнения большого проекта, то затраты на организацию сотрудничества будут существенными. Это может касаться как одного специалиста, которого нужно внедрить в уже существующий рабочий процесс, так и целой команды подрядчиков, которую с нуля нужно знакомить с компанией.
Представим ситуацию. Медицинский центр решил создать собственное образовательное медиа, чтобы разрушать мифы о медицине и просвещать своих пациентов. Для этого компания привлекла группу самозанятых: редакторов, дизайнеров, программистов, маркетологов.
Уже на старте сотрудничества с подрядчиками стало понятно, что организация взаимодействия потребует много сил. Сперва нужно составить договоры на оказание услуг. С каждым специалистом они будут разными, ведь подрядчики выполняют разные задачи за разную стоимость. Далее команду внештатных исполнителей нужно познакомить с ценностями и корпоративной культурой медицинского центра, ведь именно на этом должно основываться будущее медиа. Еще один момент — настройка взаимодействия. Необходимо выстроить эффективную цепочку коммуникации для обсуждения и согласования идей подрядчиков.
Чтобы сэкономить время и силы сотрудников, можно частично отказаться от самостоятельной адаптации подрядчиков и воспользоваться услугами по онбордингу от платформы Консоль.Про.
Наши специалисты настраивают сценарии онбординга, чтобы исполнитель оформил все необходимые документы для начала сотрудничества с компанией. Таким образом, мы снимаем с заказчика часть нагрузки и освобождаем время сотрудников для выполнения других задач.
Кроме того, поддержка Консоль.Про работает 24/7 и готова отвечать даже на самые нестандартные вопросы исполнителей и заказчиков.