Компания Adlook помогает владельцам веб-сайтов зарабатывать на размещении рекламы. Раньше менеджеры платформы тратили целый день, чтобы произвести выплаты партнерам. Необходимо было писать каждому паблишеру лично, запрашивать счет, проверять реквизиты, а после оплаты — собирать чеки. Как следствие, много ручной работы и высокий риск что-то упустить в процессе.
Стало понятно: без автоматизации не обойтись. Компания изучила несколько платформ электронного документооборота и выбрала Консоль. Теперь документы от паблишеров собираются через платформу, а на выплаты уходит не больше 10 минут. Рассказали, как проходит сотрудничество, а также почему Adlook остановились именно на Консоли.
О клиенте
Adlook — это платформа для монетизации веб-сайтов. Входит в пятерку лучших рекламных сетей доменной зоны.ru по данным StatOnline. Специализируется на баннерной и видеорекламе, управляет количеством показов рекламы с разных источников.
Паблишер регистрируется на платформе и размещает рекламный код на сайте. Алгоритмы, исходя из тематики сайта и доступных мест под рекламу, подбирают подходящие креативы для каждого посетителя. За каждый показ проводится аукцион в реальном времени между рекламодателями. Победитель аукциона определяется по наибольшей ставке — это позволяет паблишерам зарабатывать по максимуму. После проведения аукциона деньги поступают на счет Adlook, а уже оттуда — выплачиваются партнерам в конце расчетного периода.
По итогу в выигрыше остаются все: владельцы сайтов получают отличный доход, рекламодатели — эффективные показы, а пользователи видят рекламу, которая соответствует их интересам и может быть им действительно полезна.
Проблема. На ручные выплаты уходило много времени
Adlook работает с 2018 года. Компания прошла путь от небольшого стартапа до конкуренции с Яндексом в сфере монетизации сайтов.
Еще пару лет назад к Adlook было подключено всего несколько сотен веб-сайтов. Менеджеры вручную собирали счета на оплату и сканы подписанных актов через почту, а затем делали выплаты за рекламу через расчетный счет банка.
К 2025 году Adlook масштабировались и начали сотрудничать более чем с 1300 паблишерами в месяц. Из-за этого менеджеры начали тратить больше времени на задачи, связанные с выплатами. Нагрузка ощутимо возросла, а вместе с тем увеличилось время, которое требуется на сбор документов и отправку переводов паблишерам. К тому же произошли некоторые изменения в законодательстве РФ, которые также усложнили работу с самозанятыми.
Исполнители не всегда быстро отвечали на сообщения и нередко присылали сканы актов, счетов и чеков лишь спустя несколько часов или даже дней. Чтобы полностью закрыть месяц, приходилось ждать, пока все паблишеры отправят нужные документы.
Перед оплатой услуг сотрудники тщательно проверяли реквизиты счетов исполнителей — номер, дату выставления, ФИО, ИНН и другие данные. Это важно делать, поскольку если допустить ошибку в платежных поручениях, банк посчитает операцию подозрительной и приостановит перевод. В отдельных случаях — можно даже получить штраф.
На проверку одного счета уходило от 2 до 5 минут, а если находили ошибки — приходилось запрашивать исправленные документы, это еще больше затягивало процесс. Таких проверок были десятки, а то и сотни в месяц, и менеджеры тратили практически целый рабочий день на подготовку реестров и оплату услуг всем партнерам Adlook.
Решение напрашивалось само по себе. Чтобы снизить нагрузку на сотрудников и сократить время на выплаты, в начале 2024 года специалисты Adlook начали поиск платформы для сотрудничества с самозанятыми. Для этого они отобрали несколько платформ для тестирования, в их числе была и Консоль. В течение месяца сравнивали условия и функционал, и по итогу приняли решение выбрать именно Консоль.
Мы протестировали несколько платформ. Часть отсеяли на этапе презентации. У других нам не понравился неудобный, устаревший интерфейс. Некоторые просто не дотягивали по функционалу. Консоль устроила нас по всем параметрам — поэтому и остановились на ней.
Решение. Автоматизировать выплаты через Консоль
Благодаря Консоли компания смогла автоматизировать выплаты. Теперь документы с паблишерами менеджеры подписывают прямо на платформе — это занимает около пяти минут. Еще столько же же времени уходит на перевод средств. 10 минут — и все готово.
Что для этого сделали
Подключили компанию к Консоли
Команда внедрения Консоли помогла Adlook плавно и легко перейти к работе с платформой. На первой встрече менеджеры Консоли выяснили потребности и пожелания компании. Затем они продемонстрировали внешний вид платформы и ее функционал, показав на реальных примерах, как можно решить поставленные задачи.
После подписания договора сейлз-инженеры платформы настроили личный кабинет, обеспечив доступ к необходимым для компании функциям. Помимо автоматизации выплат паблишерам, для Adlook было важно следить за статусом самозанятых и периодичностью выплат. Если самозанятый потеряет свой статус, придется заплатить за него штраф и НДФЛ, а регулярные выплаты в один и тот же день могут привлечь внимание налоговой.
Чтобы закрыть потребности компании, инженеры Консоли добавили и настроили 3 дополнительные функции в личном кабинете Adlook: «Информатор», «Проверку исполнителя на благонадежность» и «Налоговую копилку». В процессе сотрудничества некоторые функции пришлось настраивать опционально, поскольку не все паблишеры нуждались в их использовании.
Налоговая копилка — удобная функция, но не всем нашим исполнителям она оказалась нужна. Adlook сотрудничает с самозанятыми, которые параллельно оказывают услуги другим компаниям. У таких исполнителей часто уже подключен автоплатеж налога с карты. Если же подключить к ним копилку, автоплатеж пропадет.
Сразу после активации копилки часть наших паблишеров попросила убрать эту функцию. Мы обратились в техподдержку Консоли с этим запросом. Специалисты платформы быстро отреагировали и помогли отключить опцию для тех клиентов, кому она оказалась не нужна.
В личном кабинете компании специалисты Консоли настроили сценарий онбординга исполнителей. Для этого они запросили у Adlook список исполнителей и шаблон договора об оказании услуг, который затем был добавлен в личный кабинет.
Теперь, чтобы подключить нового исполнителя, достаточно сгенерировать пригласительную ссылку. Перейдя по ней, исполнитель увидит договор и сможет подписать его прямо на платформе с помощью ПЭП — простой электронной подписи.
После настройки личного кабинета, специалисты Консоли провели дополнительные встречи с командой Adlook. На них сотрудникам компании показали, как приглашать исполнителей на платформу, оформлять по ним акты и проводить выплаты.
Перешли на ЭДО
Теперь менеджеры больше не тратят время на ожидание, пока паблишеры получат документы, распечатают их, подпишут и отправят сканы. Все договоры и акты были загружены на платформу специалистами Консоли. Чтобы подписать документ, паблишеру или исполнителю достаточно зайти в личный кабинет и ввести уникальный четырехзначный код. Любой из документов можно также скачать с платформы.
Наладили выплаты
С помощью Консоли менеджеры тратят всего 10 минут в день на выплаты исполнителям. За 5 минут они формируют Excel-файл с актами и загружают его на платформу.
Затем Консоль автоматически рассылает все акты в личные кабинеты паблишеров. Как только исполнители их подпишут, платформа сама проведет платеж. Подписать документ на платформе паблишер может за несколько секунд. Столько же времени занимает сама процедура выплаты.
Перед оплатой платформа проверяет, не потерял ли кто-то из исполнителей статус самозанятого. Если паблишер лишился статуса, Консоль это увидит, заблокирует платеж и уведомит сотрудников Adlook. Так платформа защищает компанию от штрафов.
С Консолью мы смогли избавить от ручной рутины не только менеджеров, но и паблишеров. Теперь исполнителям больше не нужно каждый раз сообщать об изменениях в реквизитах. Если паблишеру понадобится изменить данные о себе, он может сделать это прямо в личном кабинете. В день выплаты Консоль автоматически переведет ему вознаграждение на новые реквизиты.
Интегрировали «1С»
Раньше после оплаты услуг менеджеры вручную собирали договоры, чеки, акты и направляли документы в бухгалтерию. Бухгалтеры вносили данные для отчета в «1С». Благодаря интеграции, все документы и информация о выплатах автоматически попадают из Консоли в «1С».
Результаты
0 минут | За 10 минут | Автоматически |
|---|---|---|
тратит менеджер на проверку документов и счетов | проходит оплата по всем паблишерам | документы по выплатам попадают в «1С» |
Популярное по теме за месяц
Премирование генерального директора: особенности, риски и ограничения
Где искать сотрудников в 2025 году
Как составить план продаж: подробный гайд
