«АP Групп» — аутсорсинговая компания. Помогает бизнесу в сфере интернет-торговли находить исполнителей для доставки, сборки и комплектации товаров. Чтобы стабильно привлекать подрядчиков своим клиентам, компания одновременно работает с несколькими платформами, в том числе с Консолью.
В статье читайте, как с помощью Консоли агентство ежемесячно привлекает до 500 человек и закрывает заявки клиентов.
О клиенте
«АP Групп» — аутсорсинговая компания. Предлагает клиентам комплексное решение по самозанятым: от поиска и оформления исполнителей до оказания услуг и выплат. Для этого HR «AP Групп» ежедневно привлекают курьеров, сборщиков заказов, грузчиков и других подрядчиков. Среди клиентов агентства — крупные компании в сфере онлайн-торговли и логистики.
Задача. Бесперебойно привлекать исполнителей и быстро проводить им выплаты
«AP Групп» привлекает самозанятых по всей стране, чтобы быстро закрывать ежедневные запросы клиентов. Например, для доставок или помощи на складе. В основном исполнители оказывают разовые услуги и нерегулярно: люди совмещают курьерские услуги с основной работой или учебой, делают это по мере желания и в свободное время. Поэтому компании нужно было решить сразу две задачи: постоянно находить новых людей и своевременно проводить выплаты, чтобы мотивировать исполнителей брать задачи чаще.
Решение. Сотрудничать с исполнителями через Консоль
«AP Групп» уже работала с несколькими платформами: откуда пришел исполнитель, там с ним и сотрудничают. С тем же намерением компания подключилась и к Консоли. Такой подход удобен всем: компания получает исполнителей, быстро подписывает с ним документы и проводит выплаты, а исполнители сотрудничают через привычные для них сервисы.
Как итог — через Консоль «AP Групп» ежемесячно привлекает до 500 исполнителей. Все выплаты проходят за 5—10 минут независимо от количества исполнителей в проектах клиента.
Что для этого сделали
Подключили маркетплейс
Маркетплейс — это функционал Консоли, через который компания привлекает самозанятых, а исполнители находят новые заказы. Исполнители откликаются на объявления о сотрудничестве на Маркетплейсе и быстро подключаются к Консоли для дальнейшего сотрудничества с компанией.
Исполнители, которых отобрали для сотрудничества, могут брать уже сформированные заказы от «АР Групп» в личном кабинете Консоли в разделе «Поиск предложений».
Компания сама решает, принять исполнителя на заказ, оставить на рассмотрении или отказаться.
Подготовили сценарии онбординга
Исполнители откликаются на объявления на Маркетплейсе, и после уточнения деталей, подписывают договор о сотрудничестве. Для этого инженеры платформы подготовили «АР Групп» несколько сценариев онбординга. Каждый сценарий включает в себя список документов, которые нужно загрузить при регистрации, и договор для конкретного специалиста. Например, курьера, сборщика, грузчика.
В сценарии для пешего курьера нужен будет только базовый список документов, а автокурьер должен будет прикрепить еще и права на управление автомобилем. Так, в зависимости от особенностей сотрудничества и вида услуг, каждый исполнитель получает приглашение по определенному и заранее продуманному сценарию.
Сотрудникам компании достаточно отправить самозанятому СМС с нужной ссылкой. Тот переходит по ней, регистрируется на платформе и сразу же подписывает договор с помощью ПЭП. Весь процесс занимает не больше пяти минут.
Обеспечили стабильные выплаты
Ежедневно бухгалтерия оплачивает услуги исполнителей из разных платформ. За время сотрудничества компания отметила, что выплаты на Консоли происходят гораздо быстрее и стабильнее по сравнению с остальными сервисами.
до 500 | 5 минут | 100% документов |
|---|---|---|
исполнителей в месяц находят через Маркетплейс Консоли | уходит на оформление нового исполнителя | по каждому исполнителю есть у компании |
Популярное по теме за месяц
Фейковые запросы от госорганов: как обезопасить бизнес от мошенников
Пять способов избежать вызова в комиссию по нелегальной занятости
«Высотник Рентал»: автоматизировали ЭДО с самозанятыми через Консоль
