Почему важно работать с удовлетворенностью исполнителей
Снижается текучесть
Если исполнитель чувствует себя ценным, он останется в команде
Увеличивается продуктивность
Довольные исполнители реже допускают ошибки
Растет уровень сервиса
Мотивированные исполнители лучше выполняют свою работу
Какие проблемы решит реактивая базы исполнителей
Слабые коммуникации
Разрозненные каналы общения приводят к потере информации
Дорогой поиск
Увеличились затраты на рекрутинг новых исполнителей
Отсутствие обратной связи
Нет инструментов для сбора и анализа обратной связи от внешних исполнителей
Высокий отток
Исполнители быстро прекращают сотрудничество
На 3%
снижается отток исполнителей
20%
исполнителей оставляют обратную связь
До 10%
экономия на найме
Как это работает
Собираем обратную связь
Автоматически проводим опрос исполнителей: просим оценить сотрудничество с заказчиком и оставить комментарий.
Оцениваем удовлетворенность
Все ответы собираются в единой базе, анализируются и визуализируются в виде графика. Так мы выявляем болевые точки и исполнителей в зоне риска.
Оперативно реагируем
Исполнителям в зоне риска компания может отправить персонализированные предложения, рекомендации или вопросы. Они помогают своевременно предотвращать отток.
Функциональность разработана специально для самозанятых: без трудовых терминов и сложной методологии.
Единый интерфейс
Не нужно регистрироваться на новой платформе, вся работа с исполнителями происходит в Консоли. Единый интерфейс упрощает взаимодействие и экономит время.
Сравнение с отраслевыми показателями
Анализ удовлетворенности исполнителей и сравнение с отраслевыми показателями помогает определить точки роста и оптимизировать процессы.
База готовых шаблонов
Готовые шаблоны помогают оперативно отправлять сообщения исполнителям. Это экономит время, снижает риск ошибок и делает коммуникацию прозрачной.