Как самозанятому найти клиентов: рабочие способы, советы и примеры

Подготовительный этап 

Один из самых важных этапов перед началом активного поиска клиентов — определение ниши и целевой аудитории. Причем начать можно как с первого, так и со второго. Тут главное понять, что эти две вещи всегда связаны: либо вы находите потребность и подбираете под нее услугу, либо у вас уже есть услуга, и вы находите клиента под нее.  

Если ниши еще нет

Если вы только собираетесь открыть бизнес и еще не определились, чем будете заниматься, начните со спроса. Цель — найти проблему, решение которой ищут люди, а вы можете его предложить.

Рассмотрим несколько примеров. 

Пример 1. Вы умеете красиво оформлять документы, таблицы, презентации. Проведите небольшой анализ и изучите, исполнителей каких задач чаще всего ищут на фриланс-платформах. Может быть, корпоративным клиентам и сотрудникам компаний перед совещаниями нужно срочно делать презентации, а вы как раз умеете делать их быстро и профессионально.

Пример 2. Вы любите готовить. Изучите, что сейчас востребовано и начните готовить именно эти блюда. Например, это могут быть торты на заказ, домашние обеды с доставкой в офис компаний, постная выпечка для веганов.  

Есть несколько вариантов понять спрос, в том числе: 

• изучить форумы и биржи фриланса; 

• посмотреть, какие услуги и товары активно продвигают в соцсетях; 

• провести опрос среди знакомых или в районных чатах.

Потенциально успешный бизнес сочетает в себе три фактора: ваши навыки и интересы, востребованность услуги и готовность клиентов за нее платить. 

Если ниша есть

Если у вас уже есть бизнес — вы делаете прически, монтируете видео, чините сантехнику — важно понимать не только, как найти покупателя, но и кто ваш клиент. Без этого вы будете тратить силы не туда: запускать неэффективную рекламу, ошибаться с ценами или тоном общения.

Вопросы, которые стоит себе задать:

• Кто уже сейчас заказывает у меня услуги?

• Сколько этим людям лет, где они живут, чем интересуются?

• Почему они выбрали мой бизнес, какие у них боли и потребности?

• Что для них важно: цена, скорость, удобство, стиль, безопасность?

Рассмотрим несколько примеров. 

Пример 1. Вы делаете маникюр. Одна целевая аудитория — студентки, которым важно сделать его дешево, но при этом в соответствии с трендами. Другая — деловые женщины-владелицы компаний, которым важна чистота в маникюрном кабинете, пунктуальность мастера и классический стиль. Каждой аудитории нужно продавать по-разному: разный визуал, тексты, цены и бонусы.

Пример 2. Вы чините технику. Одна категория клиентов — пожилые люди, которые не понимают, как пользоваться новым телефоном. Другая — занятые молодые специалисты, которым важна скорость. Для первых важна доброжелательность и объяснения, для вторых — быстрое реагирование и удобный способ оплаты.

Если вы предлагаете услуги, которые нужны компаниям — например, бухгалтерию, маркетинг, дизайн, ремонт, — постарайтесь разобраться, с какими конкретно компаниями вам выгоднее и комфортнее работать: крупные или локальные, государственные или частные, с каким уровнем бюджета. 

Площадки для поиска клиентов

Разбираемся, как найти клиентов на услуги, какие есть популярные методы и что они под собой подразумевают. 

Друзья и знакомые

Самый простой способ найти первых клиентов — рассказать о себе и своем бизнесе знакомым, родственникам, бывшим коллегам и работодателям из компаний. Это не только бесплатно, но и эффективно. Сарафанное радио — один из лучших каналов, чтобы привлекать клиентов. На первых порах он может заменить таргетированную рекламу. 

Три способа, как это сделать.

• Напишите пост в своих социальных сетях: расскажите, чем вы теперь занимаетесь, какие услуги или товары предлагаете, какие у вас условия и как с вами связаться.

• Отправьте личные сообщения друзьям, которые могут быть заинтересованы, или тем, у кого есть своя аудитория.

• Сделайте листовку или презентацию, которую можно переслать через мессенджеры.

Социальные сети

В 2025 году сложно представить бизнес без присутствия в интернете. У вас должен быть хотя бы базовый профиль с информацией о том, чем вы занимаетесь, чтобы находить клиентов. 

Что должно быть в профиле:

• четкое описание услуг;

• примеры работ или фото товаров;

• отзывы клиентов;

• удобный способ связи;

• указание города или способа доставки.

Социальные сети работают как витрина для бизнеса — и часто это первое, что видит клиент. 

Если вы готовы уделять соцсетям больше сил и внимания, то можно завести профессиональный блог и писать в нем полезные советы. Например, косметолог может давать советы по уходу за кожей, а строитель — писать инструкции и лайфхаки.

Контент помогает вам показать экспертность, а также держать контакт с аудиторией. Даже пара постов в месяц уже работают на узнаваемость.

Профессиональные онлайн-сообщества 

Участие в профессиональных сообществах — еще одна возможность найти клиентов. Такие чаты объединяют людей, связанных одной сферой деятельности или интересами: дизайнеров, маркетологов, бухгалтеров, специалистов по ремонту, педагогов, врачей. Там можно не только общаться с коллегами, но и получать заказы как от частнвх специалистов, так и от компаний.

Что важно

• Участвуйте в обсуждениях. Отвечайте на вопросы, делитесь опытом, давайте полезные советы. Люди запомнят вас как эксперта и в нужный момент именно вас позовут на проект.

• Заполняйте профиль. В описание аккаунта добавьте ссылки на портфолио, профиль в соцсетях или сайт.

• Соблюдайте правила. Не спамьте, не продавайте в лоб — это отпугивает. Лучше давать пользу, а в личных сообщениях уже можно общаться предметно.

Сайт

Даже простой одностраничный сайт с описанием услуг, портфолио и контактами уже повышает доверие. Особенно если вы работаете в сфере, где клиенты хотят заранее понять, с кем имеют дело, например в дизайне, фотоуслугах, копирайтинге, образовании, консалтинге.

Через сайт можно собирать заявки с частных заказчиков и компаний, принимать оплату, размещать отзывы. А если подключить к сайту блог или раздел с полезными статьями, вы сможете дополнительно продвигаться через поисковые системы. Например, мастер по ремонту техники может опубликовать на своем сайте статью «Что делать, если не включается ноутбук» и попасть в результаты поиска именно тогда, когда потенциальный клиент ищет решение проблемы.

Сайт удобно использовать в связке с другими каналами: давать на него ссылку в соцсетях, в чатах, добавляйте в электронную подпись. Это цифровая визитка вашего бизнеса.

Площадки для самозанятых 

В интернете можно найти множество площадок, которые предлагают работу самозанятым. Это отличный вариант места, где искать клиентов. 

У каждой площадки правила и особенности, но объединяет их одно — наличие потока клиентов. Зарегистрируйтесь, создайте привлекательный профиль, загрузите примеры работ и начните откликаться на заказы от компаний. 

Например, площадка от Консоли предлагает большой выбор заказов от проверенных компаний. Удобная система фильтрации поможет найти интересную именно вам подработку — можно выбрать город, сферу деятельности, удобный график и даже компанию, с которой хотели бы сотрудничать. 

Локальные сообщества 

Еще одно место, где находить клиентов — локальные сообщества. 

Если ваш бизнес в офлайне — вы делаете массажи, стрижки, печете торты на заказ — обязательно ищите локальные чаты и группы. Это могут быть:

• районные чаты в Telegram;

• городские сообщества во ВКонтакте;

• региональные форумы.

Напишите туда сообщение о себе и своем бизнесе: без спама, с пользой и уважением к участникам. Часто именно в таких чатах ищут проверенных исполнителей по рекомендации.

Можно рассказать, чем вы занимаетесь, прикрепить пару фотографий работ и предложить небольшой бонус для участников группы, например скидку на первую услугу по промокоду. Важно не навязываться, а быть открытым к диалогу: отвечайте на комментарии, благодарите за отзывы, участвуйте в обсуждениях. Активность и человеческий подход в локальном сообществе могут давать больше заказов для бизнеса, чем платная таргетированная реклама.

Профильные мероприятия 

Фестивали, ярмарки, офлайн-маркетплейсы и выставки — отличный способ показать себя, познакомиться с аудиторией и собрать контакты. Особенно если вы делаете что-то руками: изделия, еду, декор, украшения. Если же вы продаете услуги, то можно предлагать бесплатный тест-драйв: например, десятиминутную консультацию стилиста, мини-фотоссесию или короткое занятие по йоге.  

Перед посещением любого мероприятия сделайте простые визитки с вашим именем, описанием услуг и номером телефона. Раздавайте их на мероприятиях, оставляйте в местах с высоким трафиком, раздавайте довольным клиентам, чтобы они могли рекомендовать вас дальше.

Партнерства

Если вы печете торты — договоритесь с фотографом, который снимает праздники, о взаимной рекомендации. Если вы делаете сайты — найдите дизайнера или копирайтера. Если вы шьете одежду — может быть, найдется стилист, который предложит вас своим клиентам. Такие партнерства могут приносить стабильный поток клиентов.

Особенно хорошо партнерства работают в смежных нишах, где один специалист закрывает часть задачи, а другой — дополняет результат. Можно собираться в мини-команды, предлагать комплексные услуги или делать совместные проекты. Например, флорист, кондитер и декоратор могут вместе оформить праздник «под ключ», каждый из них при этом получает новых клиентов и расширяет свою аудиторию.

Реклама

Когда вы освоитесь и заработаете первые деньги, имеет смысл вложиться в рекламу. Например, это может быть контекстная реклама. Лучше начать с небольшого бюджета, который можно использовать на:

• продвижение постов в соцсетях;

• рекламу в локальных пабликах;

• контекстную и таргетированную рекламу.

В зависимости от формата бизнеса также может подойти не только контекстная реклама, но и печатная, теле- и радиореклама. Например, если вы работаете офлайн и у вас локальный бизнес — пекарня на дому, услуги массажа, парикмахерские услуги, выездная химчистка, — разумно разместить объявление в районной газете или на радио, которое слушают в вашем городе.

Как выбрать рекламный канал

Опирайтесь на два критерия — где находится ваша аудитория и какой у вас бюджет.

• Если вы работаете с молодежью — выбирайте Телеграм или ВКонтакте.

• Если ваша аудитория — семьи с детьми — подойдут мамские чаты, локальные форумы.

• Если вы предлагаете услуги бизнесу — используйте LinkedIn, деловые группы в соцсетях.

• Если вы работаете в офлайне — оставляйте листовки в местах с большим трафиком, размещайте баннеры на центральных улицах города, расклеивайте рекламу в подъездах, на досках объявлений, у касс в магазинах.

Что важно в рекламе

• Понятное предложение. Пишите коротко, конкретно и по делу. Например, если вы массажит, то подойдет такое объявление: «Массаж на дому — расслабляющий, антицеллюлитный, при болях в спине. Стерильно, с выездом. Первый сеанс — со скидкой 30%».

• Призыв к действию. Укажите, как можно купить ваш товар или услугу. Например, добавьте ссылку или QR-код на соцсети, через которые к вам можно записаться, либо добавьте номер телефона.

• Тестирование гипотез. Не тратьте весь бюджет сразу. Лучше сделать несколько вариантов рекламных объявлений, а затем посмотреть, какое сработало лучше, и масштабировать его.

• Эффективность. Любая реклама должна окупаться. Потратили 1000 ₽ на объявление — проверьте, привело ли оно хотя бы одного клиента. Если нет — меняйте формат, текст, канал. О том, как рассчитать эффективность интернет-рекламы, рассказали в статье «Как руководителю создать дашборд».

Полезные советы

Придерживайтесь этих рекомендаций, чтобы ваш бизнес стал прибыльным как можно быстрее, а вопросы о том, откуда брать клиентов стали неактуальны. 

Просите отзывы и рекомендации

Люди охотнее доверяют тем, кого им посоветовали. Отзывы можно использовать на своих страницах в соцсетях и в переписках с новыми клиентами — это повысит доверие.

Кроме того, комментарии клиентов подсветят моменты, которые можно улучшить в вашем бизнесе, а также дадут новые идеи. Например, если клиент интересуется фотосессиями с животными, фотограф может задуматься о расширении спектра услуг. Отзыв о нехватке десертов без сахара может подтолкнуть домашнего кондитера к разработке диетической линейки. Замечания о неудобстве записи побуждают мастеров подключить бота или онлайн-календарь. А стилист, услышав пожелание о письменных рекомендациях после консультации, может внедрить чек-листы или мини-гайды — это повысит ценность услуги и улучшит клиентский опыт.

Работайте над качеством и сервисом

Иногда лучшая реклама — это идеальное выполнение своей работы. Когда клиент получает не просто услугу, а приятный опыт, он сам захочет рассказать друзьям. И наоборот — если качество товара или услуги недостаточное, то никакая таргетированная реклама не поможет.

Проверьте, насколько покупателям удобно вам писать, быстро ли вы отвечаете, как вы оформляете заказы, есть ли система онлайн-оплаты, гарантий, возвратов. Чем проще с вами взаимодействовать, тем охотнее к вам придут клиенты.

Будьте активны и не бойтесь отказов

Чтобы найти клиентов, нужно регулярно делать попытки, в том числе писать посты, откликаться на предложения заказчиков и рассылать предложения компаниям.

Чем больше действий — тем выше шанс получить отклик. Не бойтесь быть навязчивым, если вы действуете вежливо и с уважением.

Не забывайте про старых клиентов

Вместо того, чтобы постоянно находить новых клиентов, удерживайте старых. Напоминайте им о себе: поздравляйте с праздниками, устраивайте сезонные акции, просите обратную связь. Это помогает сохранить лояльность и повышает шанс повторного обращения. 

Кроме того, с постоянными клиентами проще работать — они уже знают ваш стиль, ценят качество и охотнее рекомендуют вас другим. Например, можно сделать бонус за повторную покупку или предложить акцию «Приведи друга и получи скидку» — это стимулирует сарафанное радио и повышает доверие.

Кроме того, компании, которые предлагают крупные заказы, часто ищут специалистов не на общих платформах, а по личным рекомендациям.

Стабильный поток заказов — это не удача, а результат системной работы. Важно не только освоить каналы продвижения, но и выстроить свою репутацию. Используйте социальные сети, делайте акцент на сарафанное радио, не бойтесь инвестировать в рекламу — все это позволит выстроить узнаваемый личный бренд.

Тестируйте разные форматы подачи себя и своих услуг. Даже если вы не большая компания, а специалист без офиса и штата, клиентам важна надежность и понятные условия работы. Будьте тем профессионалом, с которым хочется работать снова — и тогда каждый поиск клиента будет все проще.

Популярное по теме за месяц

Делимся экспертизой

Учетная политика компании: как составить и готовые образцы

Читайте, кто и когда составляет учетную политику организации, и какие сведения в ней предусмотреть в 2025 году

576

9

29.05.25

Делимся экспертизой

Массовый подбор персонала: методы, инструменты и отличия от точечного найма

Узнаете, что такое массовый подбор персонала, а также какие методы и инструменты использовать при нем

134

6

28.05.25

Делимся экспертизой

Товарный знак: руководство по регистрации в 2025 году

Узнаете, как зарегистрировать товарный знак, и на что обратить внимание

119

9

10.06.25