Дмитрий Лазуренко — предприниматель, эксперт в сфере маркетинга. Дмитрий не углублялся в нюансы правильного документооборота с подрядчиками. В 2021 году он случайно увидел статью о последствиях халатности в документах и понял: нужно что-то делать и быстро.
Предприниматель рассказал нам, как он решил проблемы с отчетностью и оптимизировал процессы с внештатниками.
Привет, я Дмитрий Лазуренко — предприниматель в сфере маркетинга
Я занимаюсь маркетингом с 2014 года. Первые два года работал с партнером,
а в 2016 году открыл свой бизнес, который помогает компаниям получать клиентов в условиях кризиса и высокой конкуренции.
Часто у заказчика уже есть команда специалистов, но не вся. Поэтому, чтобы реализовать запросы клиента, я подбираю недостающих исполнителей под конкретный проект. В проектную команду я привлекаю специалистов по рекламе, дизайнеров, разработчиков, контент-менеджеров. Они помогают в реализации маркетинговой стратегии, в которую входят:
Оценка маркетинговых стратегий, целей и практик в компании.
Изучение объема рынка, конкурентов, целевой аудитории.
Создание стратегической дорожной карты проекта.
Упаковка продукта и бренда, подключение связок лидогенерации.
Подключение в команду подрядчиков для реализации плана по заявкам — привлечению клиентов по готовой воронке.
Для ускорения выполнения задач мы используем AI-сервис. Я разработал его в прошлом году. По сути это AI-ассистент, который может быть в роли маркетолога, копирайтера или аналитика. Достаточно ответить на несколько вопросов, которые отличаются для каждой задачи. На основании ответов нейросеть предлагает персонализированные и детальные маркетинговые решения.
До сотрудничества с Консоль.Про я вел бизнес с исполнителями разными способами
После 2020 года я начал привлекать к проектам самозанятых. За несколько месяцев набрал больше 10 исполнителей. Как оформлять по ним отчетность, я
не знал. Пробовал самостоятельно, а также пользовался услугами другого сервиса, но проблема отсутствия единой системы работы с документами оставалась.
Самостоятельно
Первое время я сам составлял на самозанятых договоры. А все выплаты проводил вручную. Отмечал у себя в гугл-таблице, с кем заключал договор и кому оплачивал вознаграждение. Часто исполнители присылали подписанные договоры и чеки в течение нескольких месяцев или вовсе забывали о них. Я не придавал этому особого значения, но случайно прочитал статью о том, в какие штрафы и проблемы это может превратиться.
Чтобы понять, как грамотно вести отчетность, я стал изучать нюансы сотрудничества с внештатниками. Консультировался у специалистов
на аутсорсе: бухгалтеров, юристов, налоговых консультантов. Узнал, что есть много нюансов, а главное: «У компании всегда должны быть на руках отчетные документы по самозанятым: договоры, акты, чеки, доп.соглашения».
Когда я начал сверять список необходимых документов с записями в гугл-таблице, то понял, что многих документов у меня нет. Собирать их повторно с исполнителей было долго и тяжело.
Через сервис
По рекомендациям коллеги в 2023 году я нашел платформу для сотрудничества с самозанятыми. Первое время меня все устраивало. Специалисты сервиса подготовили для компании договоры, акты и рассказали, как пользоваться приложением.
Дальше меня отправили «в свободное плавание». Из-за того, что я не знал, как сотрудничать с самозанятыми, я делал банальные ошибки. Например, писал одинаковые задания для всех исполнителей, оплачивал их услуги два раза в месяц.
Это сейчас я понимаю, что ошибки в документах и выплатах грозят рисками со стороны ФНС. Тогда сервис не указывал на эти риски. Сотрудники платформы никак не реагировали на то, что я прописываю в документах и как провожу выплаты.
Только с Консоль.Про я смог выстроить
в бизнесе четкую систему сотрудничества
В этом же году я решил найти сервис, с более удобным интерфейсом
и поддержкой для снижения рисков. Нашел Консоль.Про. Понял, что это тот самый сервис, который поможет мне наладить четкую систему сотрудничества с самозанятыми.
На первой встрече со мной общался менеджер Консоль.Про. Он показал интерфейс сервиса. Также специалист рассказал обо всех инструментах платформы, показал, как приглашать самозанятых.
На этом наши встречи не закончились. С самого первого дня сотрудники технической и юридической поддержки постоянно меня консультируют. Например, о том, как нужно привлекать исполнителей к сотрудничеству, оформлять документы и оплачивать их услуги. Теперь я уверен, что на платформе есть специалисты, которые всегда мне помогут.
Помимо круглосуточной поддержки понравилось, что интерфейс платформы выглядит современно. Тот, которым я пользовался раньше, был похож Excel и Google Sheets. Также предыдущий сервис не имел мобильной версии. Это меня ограничивало. Чтобы оплатить услуги специалистов, приходилось искать компьютер.
Получаю документы в одном месте
Юристы Консоль.Про помогли разработать шаблоны договоров и актов. Готовые документы теперь хранятся на платформе. Те же самые услуги предоставлял предыдущий сервис, но с Консоль.Про я больше не переживаю за содержание документов. Если мне нужно что-то скорректировать в них, специалисты всегда подскажут корректные формулировки, которые пройдут проверку налоговой.
Чтобы получить подписанные договоры и акты, мне не нужно их распечатывать или пересылать по почте. Исполнители могут подписать документы прямо на платформе. Для этого я отправляю им СМС с ссылкой-приглашением.
Самозанятые переходят по ссылке и регистрируются на платформе. Далее исполнители подписывают документ простой электронной подписью (ПЭП) — это четырехзначный код из СМС.
Чтобы зарегистрироваться и подписать документы на платформе, потребуется всего 5-7 минут. Это очень удобно. Можно не зацикливаться на операционке,
а сразу же приступить к проекту. И мне и исполнителям нравится, что пользоваться сервисом можно с любого доступного устройства: ноутбук, планшет, телефон.
Провожу выплаты в один клик
На прошлой платформе меня не устраивала система выплат. Каждый платеж требовал подтверждения через СМС, которые приходили с интервалом
в минуту. То есть, для выплаты 10 исполнителям мне надо было потратить минимум 10 минут.
Сейчас я могу провести все выплаты в один клик. Для этого на самой платформе я формирую акты и пересылаю их сразу всем самозанятым. Как только исполнители подписывают акты, Консоль.Про тут же переводит им деньги с номинального счета.
Нравится, что платформа постоянно совершенствуется и думает не только о скорости, но и о безопасности. Раньше, чтобы подтвердить оплату услуг самозанятых, мне нужно было вводить на платформе код из СМС. Теперь я могу установить на сервисе пин-код. Когда Консоль.Про запросит подтверждение, я введу этот пароль.
Консоль.Про защищает средства на номинальном счете. Если кто-то войдет в личный кабинет платформы, он не сможет получить или перевести деньги. Для этого нужно знать пин-код.
Слежу за рисками
Первое время я продолжал оплачивать услуги самозанятых два раза в месяц. Некоторым исполнителям было неудобно получать деньги один раз. Особенно если это платежи по разным проектам. Менеджер Консоль.Про сразу же отметил, что такой способ вознаграждения похож на оплату труда и может привлечь внимание налоговой.
Специалисты платформы посоветовали мне платить исполнителям один и более двух раз в месяц. Я начал так выплачивать. Чтобы проверить, помогло ли это снизить риск внимания со стороны ФНС, подключил на платформе дополнительный функционал — информатор. В итоге риск внимания к компании снизился на 39%. Раньше было 50%, а сейчас — 11%.
С помощью Консоль.Про я смог проверить еще один критерий риска — источник дохода у самозанятых. Загрузил всех исполнителей на платформу и увидел, что у 78% самозанятых я — единственный источник дохода. Это еще один признак трудовых отношений.
У меня было несколько встреч с менеджерами платформы, на которых мне рассказали, как я могу исправить эту ситуацию. Сотрудники платформы помогли мне подключиться к маркетплейсу. Сейчас я привлекаю исполнителей через него. Теперь я в любой момент могу подтвердить, что исполнители сотрудничают не только со мной, но и с другими компаниями.
Популярное по теме за месяц
Самозанятые в декрете: какие выплаты положены и как их получить
Считается ли самозанятость трудоустройством
Могут ли самозанятые нанимать работников
