Артем Бабинов — руководитель компании по управлению жилой недвижимостью. «Сolife» (ООО Коливинг) предоставляет свои услуги с 2018 года и на сегодняшний день сотрудничает с более 500 собственниками жилья, которые сдают свои квартиры в аренду в Москве в статусе самозанятых.
Раньше работа с документами требовала от собственников квартир постоянного внимания. Нужно было вручную подписывать бумажные договоры и дополнительные соглашения, не забывать формировать и направлять чеки за каждую оплату. Артем рассказал нам, какие решения он принимал, чтобы избавить собственников от бумажной рутины и при этом собирать готовые документы в одном месте.
Добрый день, меня зовут Артем Бабинов, я основатель компании «Сolife»
Наша компания помогает собственникам подготовить и сдать квартиру в аренду. Для этого мы полностью взяли на себя все организационные вопросы: от рекламы и показа жилья до заключения договора аренды с жильцами и их проживания в квартире.
«Colife» закрывает потребности как арендодателей, так и арендаторов. Собственники жилья не тратят время на поиск жильцов, а арендаторы могут быстро найти комфортабельные квартиры по выгодной цене.
Ручной документооборот затягивал процесс сдачи жилья
С самозанятыми мы сотрудничаем двумя способами:
По договору аренды. Компания снимает квартиру у собственника, за свой счет декорирует ее и пересдает жильцам. Собственники гарантированно получают от компании арендную плату каждый месяц.
По агентскому договору. Компания выступает агентом между собственником и жильцом. От лица собственника находит жильцов и сдает им квартиру. Собственник отчисляет компании проценты от аренды, которую выплачивает жилец.
До перехода на Консоль.Про мы распечатывали нужный вариант договора на бумаге и подписывали с собственником. Для этого мы приглашали человека в офис или приезжали на квартиру, а если человек проживает в другом городе или стране — документы отправляли почтой.
В любом случае собственникам приходилось отвлекаться от своих дел, и прежде чем сдать жилье, тратить время и силы на оформление бумаг. Не всем это было удобно по разным причинам. Так, многие не могли приехать в офис в силу возрастных особенностей. А если соглашались на встречу у себя дома, часто переносили ее из-за загруженности в течение дня.
Также среди наших собственников есть люди, которые проживают в других городах: Дубай, Стамбул, Гонконг. Из-за часовых поясов собственники могли пропустить звонок, или не увидеть письмо с шаблоном договора. Поэтому на подписание документа могло уходить больше месяца.
Со сбором чеков за аренду жилья тоже были сложности. Некоторым собственникам было сложно выбить чек через приложение «Мой налог» из-за непонятного интерфейса. Были и те, кто часто забывал или не понимал, зачем это делать. Что в том, что в другом случае, приходилось консультировать людей и постоянно напоминать присылать закрывающий документ.
Мы быстро поняли, что необходимо автоматизировать документооборот и наладить сотрудничество с самозанятыми. С этим запросом мы и пришли в Консоль.Про.
С помощью Консоль.Про собственники могут безопасно и быстро сдавать жилье в аренду
Когда мы искали платформу для сотрудничества с собственниками-самозанятыми, нам было важно, чтобы они без каких-либо затрат могли подписывать документы в одном месте. Это позволило бы значительно ускорить сдачу жилья.
Консоль.Про позволила нам закрыть потребности как собственников, так и компании. Людям больше не нужно никуда ехать, распечатывать документы и отправлять их, а у компании всегда есть полный комплект документов по каждой квартире — договоры, дополнительные соглашения и чеки.
Подключили ЭДО и проверили безопасность
Все документы компании хранятся на платформе. При регистрации в Консоль.Про самозанятый подписывает один из шаблонов договора. А в случае необходимости, там же на платформе, можно подписать дополнительное соглашение.
Когда наши первые собственники перешли на платформу, у них еще оставался страх за сохранность персональных данных. Ведь чтобы зарегистрироваться в Консоль.Про, нужно ввести свои паспортные данные, телефон, реквизиты счета, или пройти регистрацию через Сбер ID или Т ID.
У Консоль.Про есть надежные подтверждения безопасности. Платформа прошла аккредитацию Минцифры России и является участником проекта «Сколково». А еще Консоль.Про — официальный оператор ФНС, № 32 в списке. Это подтверждает, что данные на платформе надежно защищены.
Оформили ПЭП себе и собственникам
Сейчас собственники могут подписать любой документ с помощью простой электронной подписи (ПЭП). Это четырехзначный код из СМС, его нужно ввести на платформе — после ввода документ является подписанным.
Некоторые арендодатели думали, что такая подпись ничего не значит. Однако ПЭП имеет такую же юридическую силу, как и физическая подпись на документе. ПЭП оформляется через Консоль.Про и бесплатна для наших подрядчиков так же, как и сама платформа.
Сократили время на сбор чеков
Согласно закону, самозанятый должен предоставить чек после получения дохода. Если этого не сделать, ему придется заплатить штраф (ст. 129.13 НК). Консоль.Про помогла собственникам и в этом вопросе. Теперь все чеки автоматически формируются на платформе после каждой выплаты. Это возможно благодаря тому, что Консоль.Про является официальным оператором ФНС. Готовые чеки и самозанятый, и компания может скачать из платформы в любой момент.
Оказываем круглосуточную поддержку
Специалисты поддержки Консоль.Про круглосуточно консультируют собственников по всем возникающим вопросам. Например, к нам обращаются собственники, желающие сдавать квартиру в аренду, но еще не получившие статус самозанятого. Специалисты поддержки рассказывают, что это за статус, и дают подробную инструкцию, как правильно его получить.
С помощью Консоль.Про наши собственники больше не тратят время на документооборот. Они получают консультации по вопросам самозанятости и выплат 24/7 и всегда уверены в сохранности данных.
Можем сосредоточиться на работе
Раньше нам приходилось тратить много денег и времени на подписание документов и консультирование. Сотрудникам «Colife» приходилось ездить по всему городу для подписания договоров, платить за пересылку и бумагу, а если документы терялись в дороге — платить еще раз и ждать еще дольше. Много времени и зарплатного фонда уходило и на консультирование: по вопросам открытия самозанятости, уплаты налогов, а уж сколько сотрудники тратили ресурсов на сбор чеков — страшно вспомнить.
Теперь все эти вопросы решаются через Консоль.Про. Мы уверены, что с документами у нас и у собственников все в порядке, и можем сосредоточиться на еще более эффективном оказании своих услуг.
Популярное по теме за месяц
Сдача квартиры в аренду: гайд для самозанятых
Игорь Афонин, «Афонин и Партнеры»: настроили взаимовыгодные отношения с блогерами
А1 TEAM: снизили риски сотрудничества с самозанятыми из разных стран
