«Умназия» — онлайн-школа для детей с игровыми курсами и занятиями с преподавателем. Умназия помогает учиться нескучно и развивать полезные навыки: в школе можно учиться английскому языку, финансовой грамотности, эмоциональному интеллекту и другим предметам.
Сейчас с «Умназией» учатся больше 180 тысяч учеников, а преподают в школе около 60 преподавателей.
Проблема: приходилось переключаться между разным платформами при взаимодействии с исполнителями
«Умназия» сотрудничает с исполнителями, которые оказывают разные виды услуг: кураторская поддержка, информационно-справочное обслуживание и другие. Раньше «Умназия» взаимодействовала с ними с помощью другой платформы по автоматизации. Но там возникали проблемы.
Не работал принцип одного окна.С кем-то из своих исполнителей «Умназия» взаимодействовала через платформу, а с кем-то сохраняла бумажный документооборот — бухгалтеру постоянно приходилось переключаться при проверке документов.
Не подгружались чеки после оплаты.На старой платформе «Умназия» перешла на электронный документооборот (ЭДО), но у платформы не было синхронизации с приложением для самозанятых «Мой налог». Бухгалтеру нужно было запрашивать чеки у исполнителей, но те про них забывали, и приходилось напоминать по несколько раз.
Исполнителям было сложно ориентироваться на платформах. Без инструкций исполнители не могли разобраться в ЭДО, забывали, что нужно высылать чеки, а поддержка не помогала.
В итоге время одного из бухгалтеров «Умназии» полностью уходило только на взаимодействие с самозанятыми, но собирать все закрывающие документы всё равно не получалось. Компании нужна была одна платформа, через которую можно подписывать документы и проводить выплаты исполнителям — такой платформой стала Консоль.Про.
Решение: подключить электронный документооборот Консоль.Про
Сейчас «Умназия» использует ЭДО в Консоль.Про. Это значит, что все документы с исполнителем — у «Умназии» это договор и акты — подписываются в электронной форме через платформу. Это работает так:
Исполнителю приходит приглашение от «Умназии» для регистрации в Консоль.Про.
Платформа предлагает возможность декларировать доход в приложении «Мой Налог». Это значит, что исполнителю не нужно будет самому добавлять полученный доход в приложение и выбивать чек — Консоль.Про сделает это за него и соберет все чеки.
Платформа получает доступ к приложению «Мой налог», самостоятельно декларирует доход и формирует чеки.
После этого Консоль.Про попросит исполнителя сделать селфи с паспортом. Так мы проверяем, совпадает ли фото в паспорте и человек, который регистрируется на платформе.
Теперь исполнитель может использовать простую электронную подпись (ПЭП) для подписания документов с компанией — никакой бумаги не потребуется.
Так как Консоль.Про — официальный партнер ФНС, то платформа после подписания актов и оплаты сама передаст данные о доходе самозанятого в ФНС и сформирует чек — не нужно дергать исполнителей.
С оплатой вопрос тоже решился с помощью Консоль.Про — теперь «Умназия» проводит выплаты исполнителям через номинальный счет. Его открывает Консоль.Про, но деньги на нем принадлежат компании. Номинальный счет нужен, когда компания проводит выплату через платформу: деньги будут лежать на счету внутри платформы и сразу выплачиваться исполнителю. Когда исполнитель оказывает услугу и подписывает акт, Консоль.Про перечисляет нужную сумму вознаграждения с номинального счета и списывает сумму своего вознаграждения.
«Умназии» выгодно использовать номинальный счет. Раньше приходилось платить комиссии сразу на нескольких платформах, сейчас же компания экономит 2−3% от всего бюджета на выплату исполнителям. Экономия на комиссиях полностью покрывает стоимость подписки на Консоль.Про.
Что для этого сделали
Команда Консоль.Про подготовила демоверсию для фаундера и бухгалтера и ответила на вопросы по платформе. Важно было снять опасения, ответить на все возражения бухгалтера и показать, что на платформе всё понятно и для компании, и для самих исполнителей.
«"Умназия» — одна из первых онлайн-школ, которую мы подключили к Консоль.Про. Раньше у компании не работал ЭДО и были сложности с организацией процессов и оплат исполнителям. «Умназии» хотелось, чтобы все эти вопросы решались в одном месте, на одной платформе.
Когда мы посчитали, сколько компания будет экономить на банковских комиссиях, оказалось, что эта сумма полностью покрывает стоимость доступа к Консоль.Про — и сомнений не осталось. А чтобы переход на платформу прошел безболезненно, мы провели несколько встреч и показали бухгалтеру, как работать с Консоль.Про — теперь никаких проблем с подписанием документов и выплатами у «Умназии» нет».
После того, как все вопросы решились, в течение недели Консоль.Про и «Умназия» пригласили всех самозанятых на платформу. Команда поддержки Консоль.Про была доступна в чатах и помогала с любыми проблемами.
Результаты
20 часов в месяц | От 2,5 до 3% бюджета | Нет ошибок в документах |
|---|---|---|
освободилось у бухгалтера после перехода на ЭДО | на выплату исполнителям экономится на банковских комиссиях |
Популярное по теме за месяц
Андрей Степанов из ProgKids: подключил 120 исполнителей и сэкономил время на выплаты
Adlook: ускорили выплаты паблишерам с одного дня до 10 минут
Что мотивирует сотрудников кроме денег
