Расторжение договора работает по строгим правилам. Пропущенный срок, неверная формулировка или отсутствие подтверждения отправки превращают законный отказ в нарушение обязательств.
В статье разберем: как расторгнуть договор по соглашению сторон, когда возможен односторонний отказ, какие документы направлять исполнителю и как защититься в суде. С образцами документов и примерами из судебной практики.
Оглавление
Что нужно знать о расторжении договора
Согласно ГК РФ, есть три способа расторгнуть договор: по соглашению сторон, в одностороннем порядке и через суд (Ст. 450 и 450.1 ГК РФ). Для каждого из вариантов расторжения есть свой порядок оформления и требования. Детальнее отдельные способы мы рассмотрим ниже, а здесь остановимся на общих правилах расторжения договора.

Ключевое правило: прекращение договорных отношений необходимо оформлять документально. Таким документом служит соглашение о расторжении. В нем фиксируются все условия: на каком этапе завершаются работы, как производится окончательный расчет и кто несет затраты на оформление.
Важно соблюсти форму соглашения. Она должна точно соответствовать форме первоначального договора:
если договор заключали письменно — соглашение тоже должно быть оформлено письменно;
если договор прошел государственную регистрацию, то соглашение нужно также направить в регистрирующий орган;
если договор заверяли у нотариуса, соглашение о расторжении тоже нужно заверить у нотариуса и т. д.
Закон также устанавливает обязательное условие: нельзя сразу требовать расторжения договора через суд. Сначала нужно направить другой стороне соглашение о расторжении и: либо получить отказ, либо подождать 30 дней после отправки, если отказа не последовало (Ст. 451 ГК РФ). Если не соблюсти досудебный порядок, суд оставит иск без движения и все равно потребует направить сначала соглашение о расторжении.
О расторжении договора лучше подумать заранее, еще на этапе составления. Если вы сотрудничаете с самозанятым, то в статье «8 типичных ошибок в договоре с самозанятым» мы разобрали ключевые нюансы при заключении соглашений с плательщиками НПД.
Как оформить расторжение договора по соглашению сторон
Расторжение договора по соглашению сторон — самый безопасный и предсказуемый способ завершить сотрудничество. Это позволяет избежать судебных разбирательств и решить все вопросы цивилизованно.
Пошаговый алгоритм расторжения договора
Шаг 1. Направьте исполнителю письменное предложение о расторжении. Укажите причины (изменение бизнес-потребностей, бюджетные ограничения) и предложите обсудить условия. Даже если причина — плохая работа, формулируйте это дипломатично.
Шаг 2. Согласуйте ключевые моменты: на каком этапе завершаются работы, какие результаты принимаются и оплачиваются, как производится расчет, в какие сроки стороны исполняют обязательства, кто несет расходы на оформление.
Шаг 3. Проведите акт сверки взаиморасчетов до подписания соглашения. Зафиксируйте выполненные работы, перечисленные платежи, задолженность и итоговую сумму расчета. Акт подписывается обеими сторонами.
Судебная практика
В состав расходов исполнителя входят не только затраты на уже выполненные работы или оказанные услуги. Сюда также относятся издержки по обязательствам, которые еще не исполнены, но по которым исполнитель уже понес реальные расходы — например, оплатил материалы, аренду или работу подрядчиков (п. 2 Информационного письма Президиума ВАС РФ от 21.12.2005 № 104).
Шаг 4. Оформите соглашение в той же форме, что и основной договор (письменная, нотариальная, с госрегистрацией). После подписания организуйте передачу результатов работ, документации, доступов и конфиденциальной информации. Оформите это актом приема-передачи с описью.

Что важно прописать в соглашении
Укажите конкретную итоговую сумму с расшифровкой. Например: «Заказчик выплачивает Исполнителю 350 000 рублей: 200 000 — оплата работ по Актам № 1 и № 2, 150 000 — компенсация расходов». Если аванс был больше выполненной работы, пропишите механизм возврата.
Определите судьбу незавершенных работ: передаются ли они заказчику, возникают ли права на использование, может ли исполнитель использовать наработки в портфолио.
Пропишите обязанность возврата или уничтожения конфиденциальной информации, срок исполнения и сохранение обязанности неразглашения после расторжения.
Включите формулировку об отсутствии претензий: «Стороны не имеют друг к другу финансовых и иных претензий. Обязательства по Договору прекращены полностью». Это защитит от будущих требований.
Договоритесь о расходах на оформление, если требуется регистрация или нотариальное заверение. Укажите конкретную дату расторжения: «Договор расторгнут с 01.04.2025».
Шаблон соглашения о расторжении договора
Когда можно расторгнуть договор в одностороннем порядке
Закон разрешает односторонний отказ в двух случаях. Первый — если это прямо прописано в договоре, например: «Заказчик вправе отказаться от договора с уведомлением за 10 рабочих дней». Второй — при существенном нарушении условий второй стороной. Существенное нарушение — это не мелкая оплошность, а действие, которое причиняет значительный ущерб и лишает вас того, на что вы рассчитывали при заключении договора.
Пример
Срыв сроков. Исполнитель неоднократно и без уважительных причин переносит дедлайны, что срывает ваши бизнес-процессы. Речь о систематических срывах или критической задержке, которая делает результат работ бесполезным для вас.
Ненадлежащее качество. Работы выполнены с грубыми недостатками, которые невозможно устранить в разумный срок, или они выявлены повторно после попыток исправления. Например, разработанное ПО содержит критические ошибки, которые делают его неработоспособным.
Невыполнение прямых обязанностей. Исполнитель систематически игнорирует ваши законные требования и указания, предусмотренные договором. Например, отказывается предоставлять промежуточные отчеты, не выходит на связь неделями, не является на согласованные встречи.
Если сотрудничает с исполнителями по договору подряда, важно заранее прописать в договоре основания для одностороннего отказа. Как это сделать рассказали в статье «Договор подряда с самозанятым: что важно учесть».
Отдельно стоит упомянуть обстоятельства непреодолимой силы. Пандемия, стихийные бедствия, введение санкций — если такие обстоятельства носят долговременный характер и делают исполнение договора невозможным или чрезмерно обременительным, это служит основанием для расторжения (ст. 451 ГК РФ).
Судебная практика
Согласно обзору судебной практики от Верховного Суда РФ (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 21.04.2020), для признания ситуации форс-мажорной, нужно доказать:
факт наступления обстоятельства непреодолимой силы, например, справки уполномоченных органов, официальные документы;
наличие связи между форс-мажорной ситуацией и невозможностью исполнения обязательства;
непричастность стороны к созданию обстоятельств непреодолимой силы;
добросовестное принятие стороной разумно ожидаемых мер для предотвращения (минимизации) возможных рисков.
Как правильно оформить односторонний отказ
ведомление должно быть письменным и содержать реквизиты сторон, ссылку на договор с номером и датой, правовое основание отказа — конкретный пункт договора или статью закона. Опишите фактические обстоятельства: нарушения со стороны исполнителя с датами, суммами, ссылками на подтверждающие документы.
Укажите дату прекращения договора и ваши требования: передать результаты работ, возвратить неотработанный аванс, передать документацию и доступы. Пропишите финансовые расчеты — готовность оплатить фактически выполненные работы и сумму с обоснованием.
Направьте уведомление заказным письмом с уведомлением и описью вложения, курьером с подписью уполномоченного лица, электронно через ЭДО с электронной подписью или лично под подпись на втором экземпляре. Сохраните все подтверждения отправки и получения. Переписка в мессенджерах не заменяет формальное уведомление.
Приложите к уведомлению копии актов с замечаниями, переписку о срыве сроков, досудебную претензию, расчет убытков. Это усилит вашу позицию и станет доказательной базой в суде.
Шаблон одностороннего отказа от договора
Что происходит после расторжения
Заказчик обязан оплатить фактически выполненные качественные работы, которые можно использовать. Принятие оформляется актом приема-передачи. Если исполнитель отказывается подписывать акт, составьте его в одностороннем порядке с отметкой об отказе.
Заказчик также возмещает документально подтвержденные расходы исполнителя на материалы, аренду оборудования, субподрядчиков. Требуйте доказательства связи расходов с вашим договором. Если аванс превышает стоимость выполненных работ и расходов, требуйте возврата разницы.
При нарушениях исполнителя заказчик вправе взыскать убытки — реальный ущерб и упущенную выгоду. Убытки доказываются документально с подтверждением причинно-следственной связи. Если договор предусматривал неустойку, требуйте ее уплаты за период до расторжения.
Исполнитель сохраняет право на оплату принятых работ и компенсацию подтвержденных расходов. Он обязан передать все результаты работ, вернуть материалы и документы заказчика, передать техническую документацию и доступы, вернуть или уничтожить конфиденциальную информацию. При уклонении заказчик обращается в суд.
Если суд признает отказ заказчика незаконным, исполнитель взыскивает неустойку за просрочку оплаты и убытки от расторжения. С момента получения уведомления исполнитель освобождается от обязанности продолжать работы.
Судебная практика
Если спор дойдет до суда, тот будет оценивать не только сам факт понесенных исполнителем расходов, но и их обоснованность — действительно ли они были необходимы для выполнения договора. Без документальных подтверждений (договоров, чеков, актов, счетов) такие расходы не признаются фактическими и взысканию не подлежат (п. 2 Информационного письма Президиума ВАС РФ от 21.12.2005 № 104).
Гарантийные обязательства сохраняются на принятую до расторжения часть работ. Исполнитель не может отказаться от гарантии, сославшись на расторжение договора.
Что будет, если исполнитель пойдет в суд расторгать договор или обжаловать односторонний отказ от договора
Когда контрагент не согласен с вашими действиями, он может оспорить односторонний отказ или сам подать иск о расторжении договора с требованием неустойки. Судебное разбирательство всегда означает риски, время и дополнительные расходы. Однако при грамотной подготовке и четкой доказательной базе вероятность выиграть дело остается высокой.
Процессуальные особенности
Если спор возникает между юридическими лицами или индивидуальными предпринимателями, его рассматривает арбитражный суд. При участии физических лиц — суд общей юрисдикции. Как правило, иск подается по месту нахождения ответчика, если иное не предусмотрено договором.
В арбитражных судах разбирательства занимают от трех до шести месяцев, в судах общей юрисдикции — около двух, но на практике процесс нередко растягивается. С учетом апелляции и кассации весь цикл может занять до полутора лет.
При подаче иска необходимо также уплатить госпошлину. Пример расчета для арбитражного суда:
до 100 000 рублей — 10 000 рублей;
от 100 001 рубля до 1 000 000 рублей — 10 000 рублей плюс 5% суммы, превышающей 100 000 рублей;
от 1 000 001 рубля до 10 000 000 рублей — 55 000 рублей плюс 3% суммы, превышающей 1 000 000 рублей;
от 10 000 001 рубля до 50 000 000 рублей — 325 000 рублей плюс 1% суммы, превышающей 10 000 000 рублей;
свыше 50 000 000 рублей — 725 000 рублей плюс 0,5% суммы, превышающей 50 000 000 рублей, но не более 10 000 000 рублей.
Помимо госпошлины, учитывайте расходы на юристов (от 100 000 до 500 000 рублей и выше за ведение дела), экспертизы (от 30 000 до 200 000 рублей), командировки представителей в суд.
Что проверяет суд
Суд оценивает, соблюдена ли процедура одностороннего отказа: направлялось ли письменное уведомление, получил ли его исполнитель, были ли соблюдены установленные сроки и содержались ли в документе все обязательные реквизиты. Если не будет подтверждения направления или получения уведомления, расторжение признают незаконным — даже при наличии оснований для отказа.
Ключевой вопрос — были ли нарушения действительно существенными. Суд проверяет, лишили ли они заказчика того результата, на который он рассчитывал при заключении договора. Учитываются характер и систематичность нарушений, их последствия, размер ущерба, а также действия исполнителя по устранению недостатков после получения претензии.
Отдельно суд обращает внимание, не злоупотреблял ли заказчик правом. Признаками злоупотребления считаются создание искусственных препятствий для исполнения, принятие работ без замечаний с последующими претензиями, либо использование расторжения как способа избежать оплаты при отсутствии реальных нарушений.
Судебная практика
Подрядчик выполнил работы по антикоррозийной защите градирни, но заказчик неоднократно отказывался от приемки, указывая на дефекты (ржавчина, отслоение краски). Подрядчик доказывал, что проблемы вызваны неверным выбором лакокрасочного материала со стороны заказчика, который не обеспечивал стойкость в агрессивной среде.
Несмотря на частичную оплату, заказчик отказался подписывать акты выполненных работ. Суд установил, что заказчик фактически использовал объект (градирню) по назначению, а представленные им недостатки не являются существенными и неустранимыми. Отказ в приемке работ признан необоснованным. С учетом ранее произведенной оплаты, с заказчика взыскана задолженность за выполненные работы (Постановление Арбитражного суда Уральского округа от 16.03.2022 № Ф09-10577/21 по делу № А60-20894/2021).
Если договор предусматривает обязательный претензионный порядок, но сторона обращается в суд без предварительной претензии — иск оставят без движения. Направление претензии требуется по большинству договорных споров, даже если в договоре нет прямого указания на досудебный порядок урегулирования. Стандартный срок ожидания ответа — 30 дней, если не указано иное.
Типичные ошибки заказчиков
Даже при очевидных нарушениях со стороны исполнителя заказчики часто совершают ошибки, которые сводят к нулю шансы на победу в суде. Ниже — самые распространенные из них и способы избежать проблем.
1. Отсутствие доказательств направления претензии или уведомления. Суды исходят из того, что односторонний отказ возможен только при надлежащем уведомлении контрагента. Поэтому важно сохранять подтверждения отправки: почтовые квитанции с описью вложения, курьерские накладные с подписью получателя или второй экземпляр документа с отметкой о вручении.
Судебная практика
Университет выполнил работы по госконтракту для Минприроды. Госорган устно отказалось принимать и оплачивать работы, ссылаясь на истечение срока договора, но письменно его не расторг. Суд указал, что договор продолжал действовать до полного исполнения обязательств, а отказ в подписании акта был необоснованным. С заказчика взыскана задолженность за выполненные работы, так как односторонний акт сдачи-приемки подтвердил выполнение обязательств при отсутствии официального расторжения договора (Постановление Пятнадцатого арбитражного апелляционного суда от 21.12.2017 № 15АП-19912/17. по делу № А32-33296/201).
2. Ссылка на формальные, а не существенные нарушения. Незначительные отклонения от сроков или мелкие дефекты не считаются основанием для расторжения. Например, задержка на два дня при шестимесячном сроке выполнения работ — несущественна. Прежде чем расторгать договор, оцените масштаб и влияние нарушений на конечный результат.
Судебная практика
Верховный Суд РФ отметил, что при наличии незначительных, устранимых либо иных дефектов, которые не подпадают под действие пункта 3 статьи 723 Гражданского кодекса РФ, заказчик не имеет права отказываться от оплаты выполненной работы или требовать возврата уже уплаченных средств (Определение Верховного Суда РФ от 27 августа 2015 г. по делу № А40-97806/2013).
3. Продолжение приемки после заявленных претензий. Если вы заявляете о неудовлетворительном качестве работы, но продолжаете их принимать и оплачивать без замечаний, суд решит, что результат вас устраивал. После фиксации нарушений стоит приостановить приемку до устранения дефектов.
4. Отсутствие попыток досудебного урегулирования. Даже если договор прямо не требует претензионного порядка, суд ожидает, что стороны предпримут попытку урегулировать спор мирно. Направьте претензию с четкими требованиями, сроками и возможными последствиями. Это повысит ваши шансы на успех и создаст формальное основание для расторжения.
5. Размытые формулировки в документах. Фразы вроде «систематически нарушает сроки» или «ненадлежащее качество» не несут конкретики. Лучше формулировать претензии к контрагенту предметно:
«Согласно пункту 3.1 договора срок окончания работ — 01.03.2025. По состоянию на 15.03.2025 результат не предоставлен, что подтверждается письмом № 7 от 10.03.2025».
Итог
Большинство проблем при расторжении договора возникает не из-за отсутствия оснований, а из-за процедурных ошибок. Заказчики не направляют письменные уведомления, путают формальные нарушения с существенными, продолжают принимать работы после заявленных претензий. Каждая такая ошибка даёт исполнителю возможность оспорить расторжение и взыскать деньги через суд.
Три правила, которые минимизируют риски: всегда оформляйте расторжение письменно с подтверждением получения, давайте исполнителю возможность исправить нарушения до расторжения, сохраняйте все доказательства его нарушений. Если сомневаетесь в своих действиях — выбирайте расторжение по соглашению сторон. Это дольше, но надёжнее. А если конфликт неизбежен — готовьте доказательную базу.
Популярное по теме за месяц
Договор на SMM-услуги с самозанятым: образец с учетом требований ФНС
Маркировка рекламы: пошаговый план для защиты от штрафов
Готовый шаблон рекомендательного письма: заполните за 15 минут