Не ждали, а готовились: почему VeganNova масштабируется без оглядки на ФНС

О компании, развитии и планах

VeganNova — российский производитель биологически активных добавок (БАДов) и суперфудов. Ключевая особенность бизнеса — полный производственный цикл: компания самостоятельно контролирует процесс от закупки сырья до реализации готовой продукции конечным покупателям. Это обеспечивает высокое качество и позволяет быстро масштабировать производство под растущий спрос.

Идейный вдохновитель и собственник компании — Анастасия Муратова. Она создала бренд и вывела на рынок первую продукцию в мае 2020 года. За пять лет бизнес вырос из стартапа в крупного игрока: оборот по итогам 2025 года превысил 1 млрд ₽. Ежесуточно компания продает свыше 14 000 единиц продукции.

Продукция VeganNova представлена в разных каналах продаж

• Ключевые маркетплейсы: Wildberries, Ozon, «Золотое яблоко», «Л’Этуаль», «Яндекс Маркет».

• Оптовые продажи — стратегическое направление развития. Продукцию закупают нутрициологи, компании для корпоративных программ, а также сети АЗС.

• Телевидение и ретейл: Бренд представлен на телеканале LEOMAX, а отдельные позиции, такие как сливки, миндальная мука и сахарозаменители, закупают кофейни в Москве.

• Собственный интернет-магазин, где клиенты могут получить бесплатную консультацию нутрициолога по телефону.

VeganNova — лидер в ключевых категориях

Компания входит в топ продаж Омеги-3, жидкого хлорофилла, псиллиума, спирулины в различных формах, семян чиа, матчи, гречишного чая и других продуктов. Ассортимент насчитывает более 200 наименований товаров. Товарный знак VeganNova зарегистрирован — это необходимое условие для работы на всех ключевых площадках, включая маркетплейсы и крупные торговые сети.

Главное богатство компании — лояльные клиенты

Индекс потребительской лояльности (NPS) превышает 85%. Каждый покупатель возвращается за продукцией в среднем до 3 раз в месяц. Продукция сертифицирована по всем требованиям законодательства РФ и имеет награды в области качества.

Компания активно развивается

Сейчас проходит процедуру преобразования из ИП в юридическое лицо ООО МУРАНАТРЕЙД (VeganNova). Этот шаг повысит инвестиционную привлекательность для масштабирования производства и выхода на новые рынки.

Миссия компании — помогать людям быть энергичными, здоровыми и чувствовать себя лучше с помощью натуральных продуктов с чистым составом. Цель — сделать качественное питание и заботу о здоровье доступными для каждого.

Перед командой стоит задача — выпускать качественные продукты и выстраивать прозрачные отношения с теми, кто помогает продвигать бренд. 

Выбор платформы и переход на Консоль

С активным ростом продаж увеличивался и запрос на разовые услуги: дизайн, работа с блогерами, промоутерами, креаторами, аналитиками продаж.

С самого начала компания разработала полный пакет документов для сотрудничества с самозанятыми в рамках законодательства и стартовала по собственному регламенту. Но рост оборота и числа привлекаемых специалистов поставил перед выбором: раздувать штат бухгалтерии и юристов или искать более оптимизированное решение.

Выбор был сделан в пользу платформы Консоль. Ключевыми факторами стали:

• готовая договорная и первичная документация;

• скорость обработки платежей и документов;

• размер комиссии, который вписался в действующую бизнес-модель;

• гибкость платформы: возможность вносить правки в документы.

Коротко о работе компании на платформе

Задача. Найти единое решение для сотрудничества с разными пулами подрядчиков

Маркетинг компании строится на живом общении с аудиторией. Отзывы покупателей — отдельная гордость: люди подробно рассказывают, как изменилось самочувствие, кожа, энергия. Чтобы поддерживать этот диалог, нужны качественные фото, видео, тексты, а также присутствие на офлайн-мероприятиях. Отсюда — несколько пулов внештатных специалистов.

Первый пул — креативный. Дизайнеры, фотографы, копирайтеры. Задачи возникают точечно: сделать карточку товара для новой линейки, написать пост для соцсетей, подготовить фото для каталога. «В одном периоде у меня работает один дизайнер, в другом — другой», — объясняет Марина Смирнова, финансовый директор VeganNova.

Второй пул — промоутеры и полевой персонал. Самозанятые на дегустациях, промоакциях. Их состав меняется от мероприятия к мероприятию, и предсказать точный список на месяц вперед невозможно.

Третий пул — нерезиденты из Беларуси. С ними компания работает как с физическими лицами, выступая налоговым агентом, то есть платит НДФЛ, готовит отчетность. По ним критически важно иметь четкую документальную базу: договоры, задания, акты — все это должно быть идеально оформлено, особенно с учетом валютного контроля.

До перехода на Консоль главной проблемой был сбор первичной документации. Исполнители получали выплату и часто исчезали: не присылали чеки, не подписывали акты.

С марта 2026 года вступили в силу новые правила ФНС: задание должно быть выставлено до начала оказания услуг, акт формируется только на основе завершенного задания, и никаких «задних чисел». Компании не пришлось перестраивать процессы. VeganNova уже шла по правильному пути.

Решение. Подключение Консоли для легальности, гибкости и контроля

Когда в феврале 2026 года Консоль проводила для клиентов презентацию новых требований, представители VeganNova сообщили, что они уже работают по новой схеме. «Мы изначально пошли через задание, ничего обратным путем не делали, — говорит Марина. — Поэтому для нас как такового перехода не было, коллеги из Консоли отметили, что мы сразу выбрали правильную схему».

Как выстроен процесс сейчас

1. Постановка заданий. Для промоутеров и часто сменяемых подрядчиков используют реестры заданий или по-другому типовые задания.

2. Гибкость для креативного пула. Если дизайнер не может выполнить задачу в указанный срок, то менеджер корректирует задание. Когда самозанятый готов оказать услугу, но за другие деньги, то сумму в задании можно изменить. 

3. Отдельный подход к белорусам. С ними работают через Консоль для документооборота: договоры, задания и акты, подписываются на платформе. Поддержка Консоли помогла настроить шаблоны договоров для резидентов Беларуси — пришлось несколько раз перегружать документы, чтобы они идеально соответствовали требованиям валютного контроля.

4. Оформление актов и уплата налогов. После завершения задания Консоль формирует акт. Исполнитель подписывает его в один клик — и моментально получает выплату. А компания получает чек. 

   Налог уплачивается через «Налоговую копилку». Ручной сбор чеков и напоминания о необходимости подписать документы остались в прошлом.

5. Интеграция с 1С. У компании настроена интеграция с 1С. При закрытии месяца все данные из Консоли автоматически подгружаются в учетную систему — никаких дополнительных трудозатрат.

Шаги. Доработка документов, настройка типовых заданий и интеграция с 1С

Шаг 1. Настроили роли и доступы

В компании выделили пять сотрудников, которые работают с Консолью: 

• старшие менеджеры блоков внешней и внутренней рекламы — каждый отвечает за свое направление;

• бухгалтер-контролер запускает выплаты.

Остальные менеджеры не отвлекаются на документы — они занимаются продажами.

Шаг 2. Внедрили реестры заданий.

Для промоутеров и полевых сотрудников менеджеры теперь заранее формируют файлы со списком заданий. Если что-то меняется, задание корректируем или отменяем до принятия.

Шаг 3. Адаптировали документы под белорусов

Совместно с поддержкой Консоли доработали шаблоны договоров для физических лиц из Беларуси. Теперь все требования валютного контроля соблюдены.

Шаг 4. Провели обучение

Менеджеры получили от Консоли краткие инструкции для новых подрядчиков — их отправляют при подключении, чтобы снять все вопросы.

Результаты

• Предсказуемость выплат. Задания выставляются заранее. Это позволяет планировать финансовые потоки.

• Избавились от рутины. Реестры позволяют тратить 15 минут на подготовку заданий для десятков потенциальных самозанятых вместо нескольких часов ручного труда.

• Единый стандарт для всех. Дизайнеры, промоутеры, белорусы — все работают в одном прозрачном поле.

• Готовность к новым правилам ФНС. Компания вошла в март 2026 года с уже отлаженным процессом: задания только на будущий период, акты из заданий, никаких «задних чисел».

• Прозрачность для всех. Подрядчик видит, на какую сумму и за какую услугу он принял задание. Компания не тратит время на сбор чеков и актов — все хранится на платформе.

• Экономия на штате. При масштабе выплат более 5 млн ₽ и 180+ подрядчиках с платформой работают всего 5 сотрудников, а не целый отдел.

Опыт работы с Консолью станет частью этой прозрачной системы: уже сейчас аудиторы, которых компания пригласила для добровольной проверки, имеют доступ ко всем данным в Консоли и пока не высказали ни одного замечания.

Снизьте затраты на привлечение новых исполнителей

Сервис оценки вовлеченности и удовлетворенности, адаптированный под самозанятых.

Подробнее