Расскажу историю создания Консоль.Про: как появилась бизнес-идея, как привлекали деньги, откуда появились клиенты, с какими сложностями мы сталкивались и как их преодолевали. По каждому вопросу подведу итог, дам совет и поделюсь, что я бы сделал иначе. В конце — бонус: история, как мы придумали название «Консоль».
Оглавление
Как возникла бизнес-идея
Идея Консоль.Про родилась в июле 2020 года. Мы с Виталием Поповым из ПИК-Ремонт и Никитой Помящим из Рокетабанка мониторили разные рынки и увидели тренд на самозанятость. Это был быстрорастущий рынок, на который уже заходили платформы и предлагали компаниям свои услуги. Мы набросали первичные идеи и решили копать в этом направлении. У Виталика как раз нашлась дружественная строительная компания, которой нужно было выстроить систему управления исполнителями.
И тут мы столкнулись с первой проблемой. За два-три месяца мы собрали прототип решения для строительной компании, но быстро стало понятно, что ей это не очень нужно. Интуиция тоже подсказывала, что мы копаем не туда и надо шире посмотреть на рынок — а что на нем вообще происходит? Поняли, что нужно идти в платежи, документооборот. Начали адаптировать, дорабатывать свой продукт, делать его универсальнее. Таким образом, кейс со строительной компанией — это был выстрел, который не нашел цель.
Вывод
При поиске ниши нужно оценить емкость рынка. Сделать более широкий кастдев, провести интервью с целевыми компаниями. У нас в тот момент не хватило зрелости оценить, насколько это важно, — мы сразу взялись за разработку. За четыре года у нас существенно изменился подход к запуску новых направлений.
Как нашли первого крупного клиента
Итак, летом 2020-го мы начали создавать продукт, за три месяца собрали прототип, а через четыре месяца после идеи появились первые клиенты. Но первые крупные клиенты пришли из дружественных бизнесов: сервис отзывов и рекомендаций Zoon, доставка еды Кухня на районе, сервис обслуживания кикшеринга Ucar. Компании из самых разных сфер с более чем 1000 самозанятых.
Вывод
Нетворк и личные знакомства как источник поиска клиентов — нормальная рабочая стратегия. В реальности очень сложно найти на рынке того, кто готов сразу купить неизвестный продукт. Холодные продажи показывают, что спрос есть, но пока никто не готов покупать то, что не видит. На этом этапе помогают клиенты, которые готовы внедрять это у себя. И чаще всего это знакомые, друзья, которые тебе доверяют. Максимально используйте свой круг знакомств, чтобы найти первых клиентов.
Как привлекали инвестиции
На старте проекта я вложил 10 млн инвестиций и был готов докладывать еще. Но неплохо было бы получить внешнюю оценку инвесторов и расширить возможности финансирования. Времени и желания заниматься поднятием раунда у меня не было — в тот момент важнее было найти коммерческого директора. Выстрелило там, где не ждал. Я начал активно постить в соцсетях о том, что ищу людей. И те, кто знал меня еще по Рокетбанку, заинтересовались: «Похоже, ты что-то новое делаешь? Расскажи и, возможно, мы дадим денег». В результате собрали раунд на 25 млн, которого хватило как минимум на год. Большинство бизнес-ангелов, которые пришли тогда, остаются с нами и сейчас.
Честно признаюсь, меня это очень удивило. Я считал, что после истории с закрытием Рокетбанка мало кто откликнется. Но инвест-рынок мыслит по-другому. Если ты что-то сделал и это было достаточно значимым, у тебя намного больше шансов на успешный запуск, чем у того, кто ничего не делал.
Вывод
Идеально, если получится запустить проект на свои деньги. Потому что добывать инвестиции — это всегда трудозатратный процесс. Лучше в него не вступать или направлять минимум энергии. Потому что на самом деле, не так важно, поднял ты раунды или нет. Гораздо важнее, что есть клиенты и они покупают твой продукт. Самый правильный путь — он же и самый простой: рассказать о проекте широкой общественности, чтобы те, кому интересно, захотели его профинансировать. Здесь должна помочь ваша репутация.
Как и зачем заключили партнерство с ФНС
Партнерство с ФНС родилось от потребностей клиентов. Им нужно было ставить исполнителей на учет, бить чеки, платить налоги. Банки на тот момент еще не могли предложить таких решений. Так что мы поняли, что без партнерства не сможем развиваться дальше.
Надо отдать должное цифовизации госуслуг — все прошло онлайн и очень быстро. Мы отправили заявку на сайт ФНС, ее рассмотрели, позвали на Зум. Мы прошли онлайн-собеседование и удаленное тестирование сервиса — и получили токен. Фантастика!
Вывод
Надо идти за потребностями клиента. Learning-by-doing — хороший подход, когда ты сразу начинаешь соприкасаться с реальностью и получаешь фидбэки от целевой аудитории.
И еще один вывод. Не надо бояться сотрудничать с государством. Многие вещи проще чем кажутся. Да, не всем так повезло как нам, кому-то пришлось помучиться, потому что ФНС стали выдавать токены уже не так быстро. Но суть не меняется — все взаимодействие цифровое, удаленное, максимально удобное.
Бонус. Как появилось название «Консоль»
У нас был проект по автоматизации кадрового учета под названием «ООО Коллектив». Сейчас он закрыт, но в ЕГРЮЛ до сих пор можно найти запись. У «ООО Коллектив» был логотип — буква «К». Мы заплатили за него ящик вина дизайнеру (Привет, Виталий!). Этот логотип, а также элементы дизайна, фирменный фиолетовый цвет мы решили взять в новый проект. Стали придумывать названия, которые начинаются с «К»… Так как нам нужно было управлять исполнителями, то на ум пришла консоль — как некий пульт управления. Идея нам понравилась и мы оставили это название.
Будь я более прозорливым — сразу бы подумал о регистрации ТЗ, потому что именно слово «консоль» оказалось сложно зарегистрировать в классе IT-услуг. Это общеупотребительное слово из той же сферы, где мы регистрировали бизнес. Позже мы все же смогли зарегистрировать свое название — как сложный комбинированный знак.
Сейчас я бы все сделал иначе: в нейминге нужно идти от потребностей бизнеса. А логотип может за три секунды создать нейросеть.
Популярное по теме за месяц
Штрафы для самозанятых: за что ФНС накажет плательщика НПД
Закупочный акт: как заполнить форму ОП-5
Служба поддержки VS искусственный интеллект: как Консоль.Про тестировала нейросеть
