Проблема: не все самозанятые подписывают акты и отправляют чеки
У Family Agency был бумажный документооборот. Для того, чтобы работать с самозанятым исполнителем, приходилось распечатывать и подписывать договор, отправлять его курьерской службой и ждать, пока самозанятый отправит подписанный экземпляр обратно. Потом всё то же самое нужно было сделать с актами сдачи-приемки выполненных работ. Не все самозанятые их подписывали.
Кроме того, от каждого самозанятого нужно было получить чек после оплаты. Некоторые исполнители не отправляли чеки или заполняли их неправильно. Из-за этого у компании не было закрывающих документов и появлялся риск, что ФНС доначислит налоги и выпишет штраф.
С каждым разом количество недостающих документов увеличивалось.
Решение: внедрили электронный документооборот
Family Agency выбрали Консоль.Про, так как на платформе чек формируется и прикладывается к договорам и актам автоматически. Все документы можно подписать онлайн простой электронной подписью.
Теперь на подписание документов уходит не больше 15 минут. Собираемость актов и чеков достигла 100%, а время на работу с документами по самозанятым сократилось на 50%. Расходы на печать и доставку бумажных документов удалось сократить на 50%: компания перестала отправлять курьеров к исполнителям, покупать бумагу и печатать документы в офисе.
Что для этого сделали
Процесс внедрения электронного документооборота занял около месяца. Для большинства исполнителей электронный документооборот стал преимуществом. Некоторые не захотели переходить на Консоль.Про, потому что переживали за утечку персональных данных — они продолжают обмениваться с Family Agency документами в бумажном виде.
Чтобы развеять страхи исполнителей, юристы Family Agency собрали все их вопросы, а специалисты Консоль.Про подготовили документ с ответами. Сейчас юристы Family Agency используют этот документ для консультаций с сомневающимися исполнителями.
Результаты
100% | 50% | 15 минут |
---|---|---|
собираемость актов и чеков | сэкономили на доставке документов | занимает подписание договора и акта |