«Адара» — аутсорсинговая компания, которая занимается подбором исполнителей для самых разных проектов. С помощью Консоль.Про компания развивает направление курьерской доставки и находит исполнителей для «Самоката» и «СберМаркета».

Проблема: нужно было запустить новое направление — сразу с большим количеством исполнителей по всей стране

Когда «Адара» решила открывать у себя направление курьерской доставки, стало понятно, что без автоматизации процессов не обойтись. Планировалось запускать курьерскую доставку сразу по всей стране и подключать большое количество исполнителей — и для сборки заказов, и для доставки по адресу. Офисы компании есть не во всех городах, поэтому подписывать документы и онбордить исполнителей без ЭДО было бы сложно.

Нужна была платформа, на которой работа выстроена по принципу «одного окна» — чтобы можно было готовить документы, подписывать договоры и акты и проводить выплаты в одном месте. Дополнительно «Адаре» было нужно, чтобы на платформе исполнители могли подписывать договор аренды, — иногда у них нет своего средства передвижения, и «Адара» дает им велосипеды в аренду.

Со всеми вопросами смогла помочь Консоль.Про.

Решение: объединить все процессы на платформе Консоль.Про

Сейчас «Адара» с помощью Консоль.Про закрывает сразу все свои потребности — от онбординга исполнителей до выплат. Процесс выглядит так:

  • Кандидат приходит на встречу, соглашается сотрудничать с «Адарой», и его приглашают в Консоль.Про. Обычно «Адара» приглашает не одного исполнителя, а сразу несколько — на платформе есть такая возможность.

Надо выбрать опцию «Пригласить нескольких исполнителей», заполнить реестр в Excel и загрузить его
В реестре нужно заполнить всего три колонки — ФИО исполнителя, его номер телефона, чтобы туда пришло приглашение на платформу, и дату окончания договора
  • Исполнитель принимает приглашение, затем, если нужно, получает статус самозанятого через Консоль.Про и сразу же регистрируется на платформе — это занимает всего 10 минут.

  • После регистрации исполнитель может использовать простую электронную подпись (ПЭП) для подписания всех документов с компанией — договора и актов.

    В личном кабинете исполнитель указывает номер телефона — на него каждый раз приходит уникальный код, он же — ключ электронной подписи. Так можно быстро подписать документы с исполнителем в любой точке страны.

  • Если исполнителю нужно средство передвижения, он подписывает договор аренды и акт приема-передачи через Консоль.Про — всё оформляется электронно, никаких бумажных документов.

Выдавать самокаты просто так самозанятым нельзя — это признак трудовых отношений. «Адара» дает самокаты в аренду, и Консоль.Про позволяет ей подписывать такие договоры в личном кабинете
  • Когда исполнитель завершает оказание услуг по Заданию, «Адара» оформляет акты — снова реестром и сразу по нескольким исполнителям. Для этого нужно заполнить еще один файл в Excel и загрузить его в Консоль.Про, и на основе этих данных платформа создает акты по всем исполнителям из реестра.

Так выглядит процесс загрузки пачки актов
  • Так как выплаты исполнителям «Адара» проводит еженедельно, то эту часть взаимодействия с исполнителями тоже нужно было автоматизировать. В Консоль.Про для этого существует номинальный счет — проводить вручную каждый платеж с такого счета не придется, нужно только вовремя пополнять баланс номинального счета и нажимать кнопку «Оплатить». Деньги лежат на номинальном счете, владелец которого — Консоль.Про, поэтому всеми операциями и отчетами занимается платформа.

  • Консоль.Про самостоятельно регистрирует оплату в приложении для самозанятых «Мой налог» и формирует чек — исполнителям не нужно этим заниматься.

  • У «Адары» также подключена Налоговая копилка — модуль Консоль.Про, который позволяет исполнителям откладывать и перечислять налоги в ФНС автоматически. Из каждой выплаты, которую исполнитель получает через платформу, в копилку откладывается налог. В конце следующего месяца Консоль.Про перечислит деньги в ФНС — ничего не нужно делать вручную.

Что для этого сделали

Так как «Адара» специально решила подключать платформу по автоматизации для нового направления и открывать курьерскую доставку в разных городах, то настроить все процессы нужно было оперативно.

Специалисты «Адары» показали, какие документы нужны для сотрудничества с исполнителями, а мы разработали нужные шаблоны этих документов — договоры оказания услуг, договора аренды велосипедов и актов.

Поддержка Консоль.Про помогала на всех этапах — если происходили какие-то сбои или возникали сложности, то поддержка оперативно отвечала в чате и решала все вопросы.

«С помощью Консоль.Про мы смогли спокойно запустить с нуля направление курьерской доставки, привлекать исполнителей массово и открывать доставку в новых городах. Все процессы автоматизированы через платформу и сейчас регистрация и подписание документов занимает всего 10 минут. Консоль.Про подстроилась под все наши задачи: исполнителей мы теперь можем приглашать массово, формировать акты тоже можно сразу по группе исполнителей, оплаты проводятся автоматически.

Благодаря платформе мы смогли избежать большой нагрузки на бухгалтера и менеджеров и настроить все процессы для быстрого и удобного сотрудничества с исполнителями».

Ксения Ефимова, Руководитель ООО «Адара»

Результаты

> 300 исполнителей

10 минут

100% автоматизация

Подключили к Консоль.Про для нового направления.

Занимает регистрация и подписание документов.

От регистрации исполнителя до оплаты налогов.

Популярное по теме за месяц

Войдите, чтобы оставить комментарий
Ваше мнение?
Что нового
Гайды, кейсы и обсуждения в наших соцсетях