Сеть пиццерий «Фокс Пицца» искала способ автоматизировать процесс сотрудничества с самозанятыми курьерами. Чтобы оптимизировать этот процесс и снизить риски, компания обратилась к Консоль.Про. 

Юристы компании разработали корректные договоры и разъяснили правовые аспекты сотрудничества с самозанятыми для «‎Фокс Пицца». А техническая поддержка круглосуточно отвечала на вопросы компании. Благодаря этому, «Фокс Пицца» смогла наладить эффективную работу с самозанятыми в доставке, не увеличивая нагрузку на бухгалтерию и не замедляя другие бизнес-процессы.

О клиенте

«‎Фокс Пицца»  — крупнейшая сеть пиццерий в Иркутске. Всего под брендом «‎Фокс Пицца» 18 пиццерий, в которых работает более 500 сотрудников. Компания не только продает еду, но и сама организует доставку. Ежедневно курьеры доставляют 1000 заказов до дома или места работы заказчиков. А в 2017 году сама доставка была признана лучшей в Иркутске по версии 2gis.

Проблема: «Фокс Пицца‎» раньше не сотрудничала с самозанятыми

Компания хотела протестировать сотрудничество с самозанятыми и решила начать с доставки. Они поняли, что нужно составить новые договоры. Придется регулярно проверять чеки и акты от самозанятых и отслеживать выполнение заказов. А это увеличит нагрузку на бухгалтерию и может замедлить остальные бизнес-процессы.

Поэтому «‎Фокс Пицца» стала искать способы оптимизировать сотрудничество с самозанятыми и минимизировать риски. Компания выбрала Консоль.Про.

«‎Мы хотели перенять успешный опыт наших конкурентов и тоже начать сотрудничать с самозанятыми. Мы видели, что Додо Пицца использует Консоль.Про. поэтому выбрали эту компанию». 

Родион Ахмаров, директор по франчайзингу «Фокс Пицца»

Решение: Юридическая и техническая поддержка «Фокс Пиццы‎» 

Юристы Консоль.Про помогли компании составить правильные договоры для самозанятых и объяснили правовые нюансы сотрудничества. А специалисты техподдержки всегда были на связи и отвечали на вопросы «‎Фокс Пиццы» даже ночью. 

Что для этого сделали

Подготовили шаблоны договоров 

Чтобы снизить риски сотрудничества с самозанятыми, нужно правильно прописать права и обязанности сторон, задание для исполнителя и способ оплаты. Специалисты Консоль.Про подготовили отдельные договоры для сотрудничества с самозанятыми и добавили их на платформу.

Теперь исполнителям достаточно пройти по пригласительной ссылке, зарегистрироваться на платформе и приступить к оказанию услуг. 

Постоянно были на связи

Фокс Пицца постепенно внедряла платформу, чтобы изучить все нюансы работы через Консоль.Про. У компании и самозанятых появлялись вопросы, как подписать договор, проверить задание от самозанятого и пополнить лицевой счет. Все вопросы помогла решить служба техподдержки.

«‎Иногда у нас было по 3 созвона в день. Сотрудники техподдержки отвечали на наши вопросы и показывали по видеосвязи, как завести самозанятого на платформу или провести оплату. Иногда вопросы появлялись даже ночью и сотрудники Консоль.Про оперативно отвечали».

Родион Ахмаров, директор по франчайзингу «Фокс Пицца»
Бот отвечает моментально, а сотрудник техподдержки подключается к диалогу за 100 секунд

Подключили электронный документооборот

Все документы подписываются дистанционно. А услуги самозанятых оплачиваются в несколько кликов через номинальный счет. Теперь не нужно согласовывать время и отрываться от других задач. Все документы подписываются через платформу Консоль.Про.

Чтобы подписать договор, достаточно ввести код из СМС

Минимизировали риски сотрудничества с самозанятыми

Компаниям важно получать от самозанятых чек за каждую оплаченную услуг. Это основной документ, который подтверждает расходы компании на самозанятых и позволяет принять их к вычету. Поэтому Консоль.Про автоматически формирует чеки за самозанятых и отсылает их заказчику и исполнителю. 

А перед выплатой вознаграждения платформа проверяет статус исполнителя, чтобы компания не делала это вручную. Это помогает избежать ошибок при оплате. Так как за исполнителя без статуса самозанятого нужно помимо вознаграждения еще платить НДФЛ и страховые взносы. 

Итог

За 1 минуту

В 2 клика

За 100 секунд

подписываются документы на платформе

оплачиваются услуги самозанятых

сотрудник техподдержки подключается к диалогу

Популярное по теме за месяц

Войдите, чтобы оставить комментарий
Ваше мнение?
Гайды, кейсы и обсуждения в наших соцсетях
Другие статьи по теме