Компания «Комплект» — частное агентство занятости с аккредитацией Роструда. Компания формирует пулы исполнителей для крупных клиентов. В основном исполнители оказывают услуги на складах «Яндекса», Ozon, «Спортмастера», METRO — всего около 30 крупных клиентов.

Головной офис «Комплекта» находится в Москве, а исполнители оказывают услуги во многих других городах России: Санкт-Петербурге, Твери, Ярославле, Туле, Калуге, Казани, Самаре, Саратове, Екатеринбурге.

У компании два типа самозанятых:

  • одни исполнители оказывают услуги клиентам «Комплекта» —например, на складах: принимают и отгружают товары, сортируют и стикеруют их, упаковывают заказы;

  • другие исполнители оказывают услуги самому «Комплекту»: юридические услуги, услуги уборки офиса.

Проблема: из-за бумажного документооборота с исполнителями было сложно вести бухучет

Головной офис «Комплекта» находится в Москве. Там же размещен отдел бухгалтерии, который оформляет документы и проводит выплаты самозанятым — раньше это делали в ручном режиме и вели бумажный документооборот.

Бухгалтеры делали для банка платежные поручения и требовали подписанные акты. Если исполнитель, например, в Екатеринбурге, получалось неудобно: нужно было распечатать акт, подписать его, отправить в Москву. За месяц таких актов могло быть несколько.

Акты часто не успевали дойти до Москвы вовремя, и это вызывало проблемы в бухгалтерском учете в конце периода.

Решение: перейти на электронный документооборот с Консоль.Про

Весь документооборот с исполнителями «Комлект» перевел в электронную форму. Исполнители проходят онбординг через Консоль.Про, подписывают договоры, выполняют задания. Затем подписывают акты и через Консоль.Про получают выплаты.

Исполнителям не нужно отправлять бумажные документы, а «Комплект» может проводить выплаты часто — шесть раз в месяц.

Что для этого сделали

Подключили исполнителей к Консоль.Про

Сначала подключили на платформу двух исполнителей — в тестовом режиме. Они прошли регистрацию, выполнили задания, подписали акты, и «Комплект» провел выплаты.

Затем подключили всех остальных самозанятых, которые оказывают услуги клиентам «Комплекта». За две недели перенесли все процессы на Консоль.Про и провели выплаты — всё прошло гладко и без проблем.

Оставались еще около 20 исполнителей, которые оказывали «Комплекту» юридические услуги или услуги уборки помещений. С ними сотрудничали в ручном режиме, но затем они тоже перешли на Консоль.Про.

Настроили выплаты 

Теперь бухгалтерам не нужно вручную формировать платежные поручения по каждому исполнителю. Это происходит автоматически через платформу.Выплаты устроены так:

  • Исполнители получают задания через терминал сбора данных — ТСД. Это такой небольшой прибор, похожий на онлайн-кассу с экраном. ТСД обычно подключают к учетной системе компании.

Так выглядит задание для исполнителя в Консоль.Про
  • Когда самозанятый выполняет задание, он отмечает его выполненным в ТСД.

  • Выплаты проходят шесть раз в месяц — по итогам выполненных заданий. Пачки актов для выплат формируются автоматически в Консоль.Про.

Сформированные акты исполнителей

Создали разные сценарии онбординга

Все новые исполнители регистрируются через Консоль.Про — с помощью сотрудников «Комплекта» или самостоятельно. Регистрация проходит быстро. Бывает, кандидат пришел в офис, с ним обсудили условия сотрудничества, и из офиса он уже вышел зарегистрированным на платформе.

Провели анализ рисков

Анализ рисков нужен, чтобы понять, насколько верно построены правоотношения с самозанятыми. Если отношения похожи на трудовые, налоговая может их переквалифицировать, оштрафовать компанию и доначислить налоги и страховые взносы. Чтобы этого не произошло, юристы Консоль.Про провели анализ рисков для «Комплекта».

«Комплекту» отправили документ с вопросами о сотрудничестве: например, как часто проходят выплаты, какую терминологию используют в документах с самозанятыми. Еще юристы запросили ссылку на объявления о поиске исполнителей — в них проверили терминологию. После этого прошла встреча с клиентом, на которой разобрали все риски и дали рекомендации по их устранению.

Некоторые пункты клиент уже внедрил раньше по советам наших юристов, а некоторые были новыми и непонятными. Юристы объяснили, почему компания несет риски и как изменить сотрудничество, чтобы всё работало правильно.

По итогам встречи компания изменила условия сотрудничества с самозанятыми:

  • стали платить чаще: раньше выплачивали вознаграждение дважды в месяц, а стали платить шесть раз в месяц;

  • убрали из документов трудовую терминологию: «сотрудник», «работа», «оклад»;

  • убрали из договора упоминание о компенсации питания и проживания.

«Мы перешли на Консоль мягко и комфортно: встретились с руководителем, протестировали платформу на двух исполнителях, а потом расширили на всех остальных. Постоянно были на связи с сотрудниками Консоль.Про.

К нам регулярно обращаются конкуренты Консоль.Про, которые предлагают похожий сервис. Мы проводили с ними встречи, тестировали их интерфейс, но ничего лучше и удобнее Консоль.Про не нашли».

Илья Курылев, генеральный директор «Комплект».

Результаты

Нет проблем

За 2 недели

Снизили риски

С бухгалтерским учетом и закрытием периодов.

Перешли на Консоль.Про и провели выплаты исполнителям.

Переквалификации отношений в трудовые.

Популярное по теме за месяц

Войдите, чтобы оставить комментарий
Ваше мнение?
Гайды, кейсы и обсуждения в наших соцсетях
Другие статьи по теме