О клиенте

SV avto — аутсорсинговая компания, которая ищет и обучает исполнителей для разных компаний и предоставляет оборудование для мойки автомобилей по подписке. Компания сотрудничает с перегонщиками в статусе самозанятых — исполнители перегоняют машины на мойки и между городами.

Также SV avto работает как маркетплейс по подбору исполнителей. Они не подписывают договоры с исполнителями и не выплачивают вознаграждение, а являются посредниками между компаниями и самозанятыми. Например, сотрудники SV avto ищут и обучают курьеров для «Яндекс.Еды» и водителей для «Яндекс.Такси».

Проблема. Нет системы выплат, долгий процесс онбординга, сложности в сотрудничестве с самозанятыми

Когда компания только начала сотрудничать с самозанятыми, исполнителей было меньше 10, поэтому все процессы и выплаты пытались наладить самостоятельно. Но на начальных этапах сразу столкнулись со сложностями:

  • Не было автоматизации выплат, приходилось всё делать вручную.

  • Исполнители долго подписывали догворы, и процесс онбординга растягивался.

  • Не понимали, как составлять договоры с самозанятыми, чтобы не было рисков переквалификации.

  • Не хватало рук для заключения договоров и выплат — этим занимался один штатный бухгалтер.

Когда поняли, что вести все процессы вручную сложно и неудобно, решили искать платформу для автоматизации. Помимо этого хотели снять нагрузку со штатного бухгалтера, настроить выплаты и перевести всю команду в онлайн-пространство.

Сотрудничая с нами, компания сравнивала предложения конкурентов, так как хотели найти что-то с тем же функционалом, но дешевле.

«Скажу честно, пока сотрудничаем с вами, мы анализируем конкурентов, но за всё время не нашли ничего удобнее Консоль.Про.

Мы сотрудничаем с перегонщиками машин, у них оплата услуг за каждую машину. Стоимость зависит от класса машины — чем выше класс, тем больше платим за перегон.

Но исполнители перегоняют много машин каждый день, и ставить задачи для перегона каждой машины неудобно. Мы подписываем с исполнителем один договор на год и ставим задание на платформе. Потом оплачиваем услуги в соответствии с количеством машин, которые он перегнал за определенный период. Загружаем акты и платим сразу всем».

Артем Уразгильдин, менеджер проектов компании SV avto

Решение. Настроить массовые выплаты исполнителям и ускорить процесс онбординга

К моменту подключения SV avto к платформе, компания уже сотрудничала с 30-ю исполнителями, а сейчас к платформе подключено больше 50-ти человек.

«Мы быстро перевели всех исполнителей на платформу и сейчас тоже ни у кого вопросов не возникает.

У нас все так настроено, что даже самый необученный исполнитель может зарегистрироваться на платформе и это не вызывает трудности».

Артем Уразгильдин, менеджер проектов компании SV avto

Для компании важно, чтобы исполнители как можно быстрее начинали тестовый период оказания услуг и приступали к выполнению заданий. После подключения к Консоль.Про процесс вывода исполнителя на задания сократился с 4 дней до 1.

Раньше

  • Исполнитель приходил в офис, с ним согласовывали условия и подписывали документы.

  • Сотрудники Sv avto отправляли документы в службу безопасности, исполнителя проверяли на благонадежность.

  • Через день исполнитель возвращался, подписывал договор.

  • На следующий день выходил на тестовый период.

Сейчас

  • Компания отправляет исполнителю ссылку, он регистрируется на платформе. Если он еще не получил статус самозанятого, то оформляет его на платформе. Весь процесс занимает меньше 20 минут.

  • Самозанятый подписывает договор с помощью простой электронной подписи.

  • Если исполнитель готов, то вечером того же дня выходит на тестовый период.

С момента подписания договора до выхода на тестовый период проходит меньше дня.

Что для этого сделали

Помогли составить договоры для сотрудничества с самозанятыми

Sv avto оплачивает услуги исполнителей с помощью Пачек актов. Это одна из функций Консоль.Про, которая позволяет создавать, подписывать и оплачивать сразу много актов. Работает это так:

  • Сотрудник компании заполняет реестр. Это excel-файл, созданный по определенной структуре, в котором содержится информация об исполнителях и суммах выплат за указанный период. Платформа распознает данные в файле и на их основе создает акты по всем исполнителям, которые указаны в реестре.

Мы предоставляем компаниям шаблоны реестров, которые соответствуют особенностям каждой компании
  • В Консоль.Про загружают заполненный реестр, и из него автоматически формируется пачка актов.

Если в реестре будут ошибки, то платформа укажет на номер строки и конкретную ошибку, чтобы можно было быстро внести правки
  • Исполнители перегоняют машины, формируют акты, и по итогам выполненных заданий между ними автоматически распределяются выплаты.

Сотрудникам компании не нужно подписывать и оплачивать каждый акт по отдельности со всеми 50 исполнителями.

Упростили процесс оплаты услуг с помощью номинального счета

Раньше каждому исполнителю нужно было переводить вознаграждения по отдельности и в разные дни. В компании быстро поняли, что это неудобно, и захотели автоматизировать процессы.

Тогда мы подключили SV avto к номинальному счету. Два раза в месяц бухгалтер компании пополняет счет в личном кабинете Консоль.Про, а исполнители получают вознаграждение после выполнения заданий.

Пополнять номинальный счет можно на любую сумму

«Раньше каждому исполнителю нужно было перечислить деньги в ручном режиме со счета, а теперь, с помощью платформы, закидываем деньги на номинальный счет 2 раза в месяц, и вознаграждение автоматически распределяется между сотрудниками в соответствии с выполненными заданиями».

Артем Уразгильдин, менеджер проектов компании SV avto

Настроили процесс массового приглашения исполнителей

Компания может приглашать на платформу сразу много исполнителей и подписывать документы с ними на платформе.

Чтобы пригласить несколько человек на платформу, нужно заполнить реестр исполнителей в excel

В реестре указывают данные об исполнителях, после чего Консоль.Про автоматически рассылает всем приглашения.

Перевели документооборот в электронный формат

Раньше, когда у компании был офис, они составляли бумажный договор, приглашали исполнителей и подписывали документы там.

Когда в SV avto отказались от офиса, то и документооборот нужно было перевести в электронный формат — и с этим тоже помогла Консоль.Про.

Все документы и договоры хранится в одном месте — личном кабинете Консоль.Про

Если компания захочет изменить договоры, нужно будет предоставить новые данные — а остальное сделаем мы. Не нужно тратить время и деньги на пересылку бумаг по почте или ездить в офис.

Результаты

1 день

На 100%

0 документов

Занимает подписание договора

Автоматизировали выплаты

Подписывают на бумаге

Популярное по теме за месяц

Войдите, чтобы оставить комментарий
Ваше мнение?
Гайды, кейсы и обсуждения в наших соцсетях
Другие статьи по теме