Людмила Жевжик: решила проблемы клиента и получила 70 000 ₽ от Консоли

Финансовый менеджер рассказала о своем опыте участия в партнерской программе Консоли

23 декабря 2024 5 мин 63 Написать комментарий

Людмила работает с разными компаниями в качестве финансового менеджера. В статье она рассказала, как участвуя в партнерской программе убила двух зайцев: помогла компании и получила за это вознаграждение. Дала советы тем, кто планирует стать партнером Консоль.Про: как быть уверенным, что рекомендуешь качественный сервис.

Добрый день, меня зовут Людмила Жевжик, я участник партнерской программы Консоль.Про

Мне 36 лет, более 12 лет я веду управленческий учет. Работаю финансовым менеджером, но зачастую компании видят во мне финансового директора: доверяют принимать важные решения и управлять финансовой стратегией предприятия.

Кому-то работа с сухими цифрами кажется скучной, а я люблю наводить в них порядок. Стройные ряды цифр — мой личный островок стабильности в неустойчивые времена.

О Консоль.Про я знала давно, но не было повода к ней обратиться. Однажды я стала работать с компанией, где было много самозанятых, не налаженный график выплаты вознаграждений и другие риски, о которых я постоянно уведомляла собственника. Нужно было найти решение, которое нам поможет.

Я вспомнила, что когда-то получала рассылку Консоль.Про. Достала ее из недр электронной почты, зашла на сайт. Увидела, что есть еще и партнерская программа. Это подогрело мой интерес, появился спортивный азарт. Поняла, что я могу убить двух зайцев: помочь собственнику избежать рисков, действовать в правовом поле — и при этом сама быть в плюсе.

Сначала я проверила сервис Консоль.Про на себе

Прежде чем предложить сервис собственнику, я решила ознакомиться сама, чтобы понять, можем ли мы себе это позволить. Я оставила заявку на сайте и мне быстро перезвонили. Менеджер был очень тактичный: не требовал от меня названия компании и какой-либо конфиденциальной информации. Это было важно для меня. Я за деликатный подход.

Мне открыли пробный доступ, демо-период и я начала испытывать функционал сервиса на себе. Виртуально «привлекла» саму себя как исполнителя. Мне важно было пройти этот путь, чтобы понять, что это действительно удобно. Затем я уже показала собственнику, как это будет.

Мой клиент принял информацию к сведению, но не дал положительного ответа. Поэтому мы этот вопрос на время отложили. Приятно, что за это время нас не торопили с решением, никто не названивал с утомительными скриптами.

Однако работать с исполнителями по-старинке было уже невозможно. Когда я увидела, сколько времени отнимает этот процесс: отправить по почте задание, распечатать, подписать — я поняла, что нужно все автоматизировать. К тому же, часть исполнителей просто отваливалась в момент, когда от них требовалось распечатывать документы.

Я зарегистрировалась в партнерской программе

Меня очень смущал момент, что придется рекламировать сервис, уговаривать. Но ничего этого делать было не нужно. Мне сказали, что я могу только дать контакты лица, принимающего решения. А еще предупредить, что ему напишут и нужно будет встретиться. Здесь представители Консоль.Про были как всегда тактичны и очень аккуратны.

Я задала вопрос руководителю финдепартамента, можем ли мы выйти на встречу. Сказала, что встреча нас ни к чему не обязывает, нам просто расскажут про сервис, его преимущества, покажут, как работает. А мы можем уйти подумать, все взвесить.

Так и поступили: я передала контакты директора финдепартамента и мы все вместе встретились, побеседовали. Нам показали грамотную красивую презентацию, все разложили по полочкам, так что вопросов не осталось. Мы только уточнили, уходят ли данные напрямую в налоговую. Получили ответ, что сведения передают только по запросу из контролирующих органов. Это был важный момент, так как мы за сохранность важных для компании данных.

Мой клиент смог оценить сервис за три бесплатных месяца

Партнерская программа Консоль.Про привлекательна еще и тем, что компании предоставляют бесплатный период. Первый месяц платный, а потом клиент, которого я привлекла, три месяца бесплатно пользовался номинальным счетом для переводов вознаграждения. Этот момент в сравнении с аналогичными сервисами сразу же выстреливает как явный плюс. Ведь каждый собственник умеет считать свои деньги и понимает, что здесь он хорошо экономит.

Так как это был мой первый опыт, нужно было понять, смогу ли я еще кого-то привлекать. Поэтому я собирала обратную связь. И она была только положительная: все понятно, все просто. Компания написала свою внутреннюю инструкцию для взаимозаменяемости сотрудников. Хотя в Консоли тоже есть вполне понятная пошаговая инструкция.

Первую выплату все ждали очень настороженно. Вот, сейчас точно всплывет какой-то подводный камень! Но этого не случилось. Мы увидели, что деньги уходят, все прозрачно и удобно. Закрывающие документы сразу у нас — отлично!

С нас также периодически собирали обратную связь менеджеры платформы: все ли хорошо, все ли нравится, может, нужно чем-то помочь. Когда потребовалась помощь, поддержка моментально выходила на связь. Например, у собственника был запрос внедрить другой шаблон договора — нам все сделали. То есть, ты не только закрываешь для себя вопросы с выплатами, а параллельно решаешь разные юридические тонкости.

Сервис закрыл множество вопросов клиента

Консоль.Про дает четкие задания, которые можно выставить на каждого исполнителя. Обратившись к заданиям, я могу проанализировать, кто из исполнителей больше успевает сделать. Это помогает пересмотреть мотивацию и кого-то дополнительно поощрить.

С помощью платформы мы решили вопрос с предоставлением закрывающих документов. Это большая боль предпринимателей, у которых много исполнителей. Потому что, если исполнитель подписал акт, но не дал чек — это ничего не значит, к расходам затраты не принять.

Очень выручает платформа в ситуации с недобросовестными исполнителями. Принимая задание, ты заранее видишь сумму и можешь с ней согласиться или не согласиться.

Еще подкупает возможность в любой момент проконсультироваться с юристом, чтобы вовремя избежать рисков. Потому что сам собственник зачастую не может разобраться в понятиях «вознаграждение», «оплата», «самозанятость». А с юристами Консоль.Про компания в безопасности.

Я планирую продолжить партнерство и привлекать других клиентов

Сначала я очень переживала, чтобы это не стало историей на один месяц. Бывает, что попробовали, вроде удобно, но никто не хочет этим заниматься, потому что никому не нужна лишняя работа. Сейчас у клиента уже пошел пятый месяц в Консоль.Про. И ко мне нет вопросов, нет уточнений. Получается, что ему без меня все понятно.

В такую программу хочется приводить. Теперь у меня есть наглядный кейс, когда я четко увидела, что вопрос решается.

На партнерство я затратила минимум времени и усилий. Были периодические разговоры с собственником о Консоли: вот, есть компания, которая нам может помочь. Но я ничего не продвигала и не продавала. Еще потратила час на встречу с представителем Консоль.Про. Потом от меня требовалось только одним глазком поглядывать, все ли хорошо.

По партнерской программе я получила сначала 15, а потом 55 тысяч. Но вознаграждение не было для меня основной целью. Это, скорее, приятный бонус. Мне хотелось облегчить работу и сделать так, чтобы все было законно и без претензий контролирующих органов. Теперь, когда это удалось, я счастлива вдвойне.