Livecargo — компания, которая занимается доставкой «последней мили», то есть перевозит товары со складов и магазинов до конечного покупателя. Они сотрудничают с самозанятыми исполнителями — это пешие курьеры, курьеры на легковых и грузовых автомобилях.
Компания доставляет грузы физлицам и компаниям: первым помогают с переездами, вторым — с маркетплейсами и производствами.

Годовой оборот Livecargo около 200 миллионов рублей, есть офисы в Москве и Санкт-Петербурге, но сотрудничают они с самозанятыми по всей стране.

До перехода на Консоль.Про Livecargo уже сотрудничала с самозанятыми и обходилась без посторонней помощи. Но всё изменилось, когда к компании обратился новый клиент с непростой задачей: для оказания услуг требовалось от 1000 до 1500 самозанятых. На эту задачу решили привлечь граждан ЕАЭС, мигрантов из Киргизии и Белоруссии.

Нужно было разобраться с несколькими проблемами:

Фаундеры Livecargo устроили три встречи с разными компаниями. После первой же встречи с Консоль.Про решили работать именно с нами — понравилась гибкость и прозрачность платформы.

В итоге компания взяла проект нового клиента. За три месяца Livecargo подключила к системе 500 исполнителей, и теперь уведомления в МВД формируются автоматически, а закрывающие документы приходят еще до того, как пройдет выплата. Теперь компании достаточно лишь иногда пополнять номинальный счет — деньги уходят исполнителю моментально после подписания акта. Еще мы интегрировали нашу платформу в «1С» организации: система автоматически выгружает все закрывающие документы в реестр и распределяет их по самозанятым.

Теперь компании не нужно собирать миграционные документы и вручную формировать уведомления в МВД. При регистрации на платформе самозанятые сами загружают сканы паспорта, временной регистрации и миграционной карты. И после подписания договора Консоль.Про автоматически формирует уведомление по шаблону.

Уведомления нужно подавать по тому адресу или району, где самозанятый будет оказывать услуги, поэтому на платформе есть несколько шаблонов с разными адресами подразделений МВД, чтобы было удобнее собирать документы сразу по группе исполнителей.

Мы составили разные сценарии для регистрации и помогли диверсифицировать поток самозанятых по разным МВД. Вот как выглядит весь процесс на практике:

Теперь компания скидывает будущим исполнителям ссылку на регистрацию, а всё остальное делает платформа. Это позволило снять нагрузку с менеджера по подключению — и теперь самозанятых привлекать к сотрудничеству проще и быстрее.

Теперь выплаты в компании стали проще и прозрачнее. Бухгалтерам не нужно бегать за самозанятыми и собирать с них закрывающие документы: достаточно сформировать пачку актов, одним кликом подписать все документы и отправить их исполнителям.

Менеджеры заполняют специальный реестр: в нем содержится информация о том, кто какие услуги оказал, когда и в каком объеме. Потом этот реестр загружают на платформу — на его основе формируется пачка актов. Одной кнопкой акты можно отправить на подпись исполнителям — и как только они подпишут документы, им придет оплата. А все закрывающие документы автоматически подгружаются в «1С» компании и распределяются по конкретным исполнителям.

Теперь у компании есть чеки по всем выплатам — Консоль.Про формирует их автоматически и добавляет в личный кабинет компании.

Еще компания подключила номинальный счет Консоль.Про: теперь достаточно несколько раз в месяц переводить на него деньги, а выплаты исполнителям платформа сделает сама.