Мы разобрались в особенностях заключения договора на уборку помещений, а в конце статьи подготовили для вас шаблон такого договора. Разработали его вместе с юристами и учли все особенности отношений с самозанятыми.
Клининговые услуги постепенно набирают популярность. Если раньше исполнителей приглашали для уборки больших квартир и домов, то теперь услугами клининга пользуются и в небольших помещениях. Это помогает сэкономить время и силы.
Для компаний, у которых есть свой или арендованный офис, клининг тоже актуален. Устраивать специалиста по уборке в штат обычно нецелесообразно, ведь услуги нужны всего на пару часов в день, а иногда и не каждый день. Удобнее привлекать исполнителей по заявкам.
Оглавление
Форма договора
Вы можете заключить договор оказания услуг устно, на бумаге или даже в мессенджере — ГК РФ не обязывает вам выбирать определенный способ.
Вне зависимости от выбранного способа обязательно согласуйте существенные условия: когда исполнитель должен начать, что именно убрать, какие чистящие средства он будет использовать и сколько будет стоить услуга.
Сейчас популярны сервисы поиска исполнителей. Если вы нашли специалиста по клинингу в одном из таких сервисов, по поводу договора можете не переживать — его уже разработали специалисты сервиса. Просто прочитайте его условия перед тем, как подтвердить заказ.
Преамбула договора
Этот раздел описывает, кто договорился о заключении договора и на основании чего действовали представители договаривающихся сторон.
Укажите в преамбуле:
наименования сторон
Если сторона — юридическое лицо, укажите организационно-правовую форму, например, ООО или АО, и наименование, например, ООО «Чистота». Если сторона — индивидуальный предприниматель или физическое лицо, укажите ФИО и указание на ИП, если применимо. Например, Иванова Мария Петровна или ИП Иванова Мария Петровна.
данные представителя (для юридического лица) — должность и ФИО, а также документ, который подтверждает полномочия
Например, ООО «Чистота» в лице генерального директора Ивановой Марии Петровны, действующей на основании устава.
данные представителя (для физического лица), если он есть — ФИО и реквизиты доверенности
роль стороны в договоре — исполнитель или заказчик.
Пример
ООО «Чистота», далее именуемое «Заказчик», в лице генерального директора Иванова Василия Викторовича, действующего на основании устава, с одной стороны, и
Иванова Мария Петровна, далее именуемая «Исполнитель», с другой стороны, совместно именуемые «Стороны»,
заключили договор возмездного оказания услуг (далее — Договор) о нижеследующем.
Стороны договора
Договор заключается между компанией или человеком, который хочет убрать помещение, и клинером или клининговой компанией.
Услуги может оказывать как сам исполнитель, если это ИП или физическое лицо, так и целая клининговая компания, которая направляет на объекты разных специалистов в зависимости от загруженности.
Обычно личность исполнителя важна, когда вы заказываете клининг для своей квартиры. В таком случае в договор можно не добавлять пункт о субисполнителях — клинер по умолчанию должен оказать услуги лично.
Если же вы заказываете клининг в офис, и неважно, кто именно будет убирать помещение, добавьте в договор право исполнителя привлекать третьих лиц. Но даже когда такое право зафиксировано, ответственность за их действия должен в любом случае нести исполнитель как сторона договора.
Пример
Вариант 1
Исполнитель вправе привлекать к оказанию услуг третьих лиц при получении письменного согласия Заказчика.
Вариант 2
Исполнитель не вправе привлекать к оказанию услуг третьих лиц.
Вариант 3
Исполнитель вправе привлекать к оказанию услуг третьих лиц без согласования с Заказчиком при условии, что он несет полную ответственность перед Заказчиком за их действия как за свои собственные.
Существенные условия договора
Их стороны должны согласовать в договоре, чтобы он считался заключенным. Если не сделать этого, стороны могут не исполнять обязательства по договору.
У договора возмездного оказания услуг, в том числе услуг клининга, по закону есть единственное существенное условие — предмет. То есть стороны должны согласовать, что именно заказчик поручает, а исполнитель обязуется сделать.
Кроме предмета, стороны могут самостоятельно определить, какие условия для них особенно важны, и договориться о них. Обычно к таким условиям относят цену, условия оказания услуг, связанные с их спецификой, и сроки.
Предмет договора
Клинер или клининговая компания обязуются оказать услуги по профессиональной уборке помещения, а заказчик должен принять и оплатить оказанные услуги надлежащего качества.
В договоре на уборку важно подробно описать, что именно входит в состав услуг: сухая или влажная уборка, нужно ли, например, пылесосить, мыть полы, подметать, мыть окна.
Если вы заказываете разовую уборку, все подробности можно указать в самом договоре или в приложении, которое вы подписываете вместе с договором.
Если договор рамочный, то есть вы собираетесь регулярно заказывать уборку у компании или конкретного клинера, в тексте договора можно указать только вид услуг, а детали уборки конкретизировать в заявках или заданиях.
Пример
Для разового договора
Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать услуги по профессиональной влажной и сухой уборке помещения на условиях, указанных в Приложении № 1 к Договору, а Заказчик обязуется оплатить оказанные услуги (далее — Услуги).
Для рамочного договора
Исполнитель обязуется оказывать, а Заказчик — принимать и оплачивать на условиях Договора услуги по уборке помещений, указанные в заданиях к Договору (далее — Услуги).
Если стороны договорились ставить задачи через специальный софт, например, через платформу «Консоль», такой порядок можно описать в предмете.
Пример
Стороны приняли решение о том, что в случае, если Заказчик выдает, а Исполнитель принимает заказы на Услуги посредством введенной в эксплуатацию и используемой Заказчиком системы постановки задач, Стороны определяют стоимость одной Услуги в настоящем Договоре, а объем оказанных Услуг и итоговую стоимость в актах об оказании услуг, формируемых посредством Платформы «Консоль» (далее — Акт).
Перечень Услуг, которые должен оказать Исполнитель в рамках указанной деятельности, объем Услуг, результат Услуг, этапы и сроки оказания Услуг указываются в заданиях, размещаемых с помощью Платформы «Консоль», являющимися неотъемлемой частью Договора.
Стоимость услуг
Укажите цену в договоре, если заказываете разовую уборку, или в конкретных заданиях, если планируете сотрудничать долго.
Пример
Для разового договора
Стоимость Услуг по настоящему Договору составляет 10 000 (десять тысяч) рублей 00 копеек, НДС не облагается в связи с применением Исполнителем налога на профессиональный доход.
Для рамочного договора
Стоимость Услуг по настоящему Договору указывается в конкретных Заданиях, являющихся неотъемлемой частью Договора.
Обязательно согласуйте в договоре срок и способ оплаты, например, путем перевода безналичных денежных средств на расчетный счет исполнителя.
Пример
Заказчик обязуется оплатить надлежаще оказанные Услуги в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента подписания Сторонами Акта, если иное не указано в конкретном Задании.
Расчеты по Договору осуществляются в рублях РФ в безналичном порядке.
При заключении договора с самозанятым исполнителем рекомендуем добавить пункты, обязывающие его выставить чек и счет, а также сообщить о доходе в налоговую.
Пример
При произведении расчетов, связанных с получением доходов от оказания Услуг Заказчику, Исполнитель обязан сформировать чек и обеспечить его передачу Заказчику в соответствии с правилами статьи 14 Федерального закона от 27.11.2018 № 422-ФЗ, если иное не предусмотрено указанным Федеральным законом. При использовании Платформы «Консоль» Исполнитель поручает исполнение данного обязательства Платформе «Консоль». В этом случае чек передается посредством Платформы «Консоль» и отображается в личном кабинете Заказчика.
Доход Исполнителя, получаемый им по Договору, является объектом налогообложения налога на профессиональный доход, в связи с чем данный доход не облагается НДФЛ. В случае изменения системы налогообложения Исполнителя и/или перехода Исполнителя на другую систему налогообложения Исполнитель незамедлительно обязуется уведомить об этом факте Заказчика посредством электронной почты; стоимость Услуг в большую сторону не пересматривается (не возрастает) и будет включать в себя размер соответствующего налога согласно законодательству Российской Федерации. В случае несоблюдения Исполнителем обязанности уведомить Заказчика об изменении системы налогообложения соответствующие претензии, в том числе связанные с НДФЛ и поступающие к Заказчику от третьих лиц (в том числе от налоговых и других государственных органов), должны быть урегулированы Исполнителем своими силами и за свой счет, а в случае если нарушение данной обязанности также повлекло для Заказчика убытки, Исполнитель обязуется незамедлительно возместить причиненные Заказчику таким нарушением убытки в полном объеме.
Сроки и условия оказания услуг
Срок не относится по закону к существенным условиям договора оказания услуг, но в случае с уборкой лучше договориться о том, что срок важен. Иначе вы можете прождать исполнителя слишком долго, а помещение останется грязным.
Как можно определить срок в договоре на уборку
указать конкретную дату и время, если для вас критична быстрая уборка, например, 15.07.2024 с 08:00 до 15:00;
указать, что срок оказания услуг определяется в конкретных заданиях;
указать, что срок оказания услуг согласовывается в переписке, например, в мессенджере Telegram.
Дополнительные условия
В договоре на оказание услуг по уборке важно решить вопрос с чистящими средствами — кто их покупает, за чей счет, есть ли ограничения. Например, вы против, чтобы столешницу на кухне отмывали щелочными средствами, это нужно указать в договоре.
Пример
При оказании услуг Исполнитель обязуется использовать профессиональные чистящие средства, не содержащие щелочь, а также безопасные методы очистки, не направленные на причинение вреда имуществу Заказчика.
Чистящие средства Исполнитель приобретает своими силами и за свой счет. Их стоимость учитывается при расчете вознаграждения по Договору и отдельно Заказчиком не возмещается.
Порядок приемки
Условия о приемке можно включить в раздел со сроками или указать отдельно. Стороны обычно согласовывают, как передается результат услуг, в какие сроки подписывается акт, если он предусмотрен, и как регулируются возражения по акту, если они будут.
Если речь идет о регулярном клининге в офисе, целесообразно подписывать акт раз в месяц, а также можно включить условие об автоматической приемке. Если заказчик не подпишет акт или не отправит возражения в срок, который согласован в договоре, услуги считаются оказанными, а исполнитель вправе требовать оплату.
Это условие поможет исполнитель получить оплату через суд, если заказчик отказывается общаться и платить.
Пример
Надлежащее оказание Услуг Исполнителем подтверждается Актом, подписанным обеими Сторонами.
Акт должен быть составлен и подписан Сторонами в течение 5 (пяти) календарных дней с даты окончания оказания Услуг. В случае наличия замечаний получающая Сторона должна направить мотивированный отказ от подписания Акта. Подписание Акта производится посредством Платформы «Консоль».
В случае если в срок, указанный в п. ___ Договора, получающая Сторона не направила мотивированный отказ от подписания Акта и необоснованно уклонилась от подписания Акта, Акт считается подписанным отправляющей стороной в одностороннем порядке и принятым получающей стороной без замечаний с даты подписания Акта отправляющей стороной.
В случае использования Сторонами системы постановки задач к Акту может быть приложен отчет, содержащий перечень Услуг, оказанных Исполнителем.
Ответственность
Если одна из сторон не исполняет совсем или исполняет свои обязанности по договору с нарушениями, вторая сторона может потребовать возмещения убытков. Эта ответственность по умолчанию предусмотрена в гражданском законодательстве, в договоре ее описывать необязательно.
Но стороны могут указать в договоре и дополнительную, специальную ответственность, например:
неустойку за просрочку оплаты, например, 0,1% от стоимости услуг за каждый день просрочки;
неустойку за просрочку оказания услуг, например, 0,1% от стоимости услуг за каждый день задержки.
Пример
При нарушении сроков оказания Услуг по Заданию Заказчик вправе потребовать уплаты пеней в размере 0,1% от стоимости Услуг по соответствующему Заданию по Договору за каждый день просрочки.
В случае просрочки оплаты оказанных Услуг Исполнитель вправе потребовать уплаты пеней в размере 0,1% от суммы задолженности за каждый день просрочки.
Сторона, право которой нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ей убытков, если действующим законодательством Российской Федерации не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
Дополнительно в случае клининга можно предусмотреть штраф за порчу определенного имущества. В таком случае, однако, рекомендуем добавить список имущества в приложение, чтобы у исполнителя потом не возникало вопросов. Штрафы за порчу каждого объекта можно указать в том же приложении.
Пример
В случае причинения вреда имуществу, указанному в Приложении № 2 к Договору, Заказчик вправе потребовать выплаты Исполнителем штрафа в размере согласно Приложению № 2.
Под причинением вреда понимается ухудшение потребительских свойств объекта имущества, которое влечет за собой полную или частичную невозможность его использования в соответствии с функциональным назначением.
Односторонний отказ от исполнения договора
Гражданский кодекс позволяет обеим сторонам отказаться от договора оказания услуг в одностороннем порядке, но на разных условиях:
заказчик может отказаться от договора при условии возмещения исполнителю расходов, которые он фактически понес при оказании услуг — такие расходы нужно подтвердить;
исполнитель вправе отказать от договора только с полным возмещением убытков заказчику.
Поэтому, если стороны не укажут иные условия отказа в договоре, будут применяться положения Гражданского кодекса.
В практике обычно предусматривают зеркальные права на односторонний отказ. Заказчик может отказаться при условии оплаты фактически понесенных подрядчиком расходов. Исполнитель в случае отказа по своей инициативе обязан возместить убытки, связанные с расторжением договора.
Пример
Договор может быть расторгнут:
по соглашению Сторон;
в одностороннем порядке Заказчиком путем направления письменного уведомления Исполнителю не менее, чем за 10 (десять) рабочих дней до предполагаемой даты расторжения, при условии последующей оплаты Исполнителю всех фактически понесенных расходов;
в одностороннем порядке Исполнителем путем направления письменного уведомления Заказчику не менее, чем за 10 (десять) рабочих дней до предполагаемой даты расторжения, при условии последующего полного возмещения Заказчику понесенных убытков.
Для удобства стороны также направляют письменное уведомление об отказе и определяют срок его отправки.
Договор оказания клининговых услуг
Популярное по теме за месяц
Как самозанятые платят алименты в 2024 году
10 ответов юриста о сотрудничестве самозанятых и юридических лиц
Как оформить самозанятого в 1С: Бухгалтерия 8.3: подробная инструкция
