Может случиться так, что самозанятый взял на себя обязательства, но не смог их выполнить по каким-либо причинам. Или же выполнил заказ частично, но оказанные услуги стоят меньше предоплаты, которую он получил.
Например, самозанятый заключил договор на разработку 10 сайтов и получил 50% суммы до начала работы. Он не смог выполнить весь заказ в срок, и заказчик решил расторгнуть договор. На момент расторжения договора исполнитель сделал только 1 сайт, а предоплату получил за 5. В этом случае он обязан вернуть заказчику стоимость 4 сайтов, которые не сделал.
Чтобы расторгнуть договор и вернуть предоплату, заказчику нужно направить исполнителю уведомление об отказе от договора (п. 1 ст.782 ГК РФ).