Самозанятый может производить и продавать товары, но оформлять сертификаты безопасности по закону он не может. А без сертификатов маркетплейсы и розничные сети могут не захотеть принимать товар. Для этой ситуации можно получить отказное письмо. Оно подтверждает, что этот товар сертифицировать в Роспотребнадзоре не надо. В статье — разъяснения, как получить отказное письмо, когда оно понадобится и какие ошибки обычно совершают, чтобы получить такое письмо.
Оглавление
Что такое отказное письмо
Отказное письмо — это документ, который подтверждает, что ваш товар не требует обязательной сертификации. Роспотребнадзор обязан проверять и регистрировать только те товары, которые входят в специальный перечень (Постановление Правительства от 23.12.2021 № 2425). Это, например, продукты питания, парфюмерия, детские товары. Если ваш товар в этот перечень не входит, регистрация в Роспотребнадзоре не нужна.
На практике маркетплейсы или сети магазинов могут требовать официальный документ, что товар безопасный. Здесь понадобится отказное письмо, где сказано, что для товара проходить обязательную сертификацию не надо. Особенно такое письмо актуально для самозанятых. По закону они не могут оформлять сертификаты и декларации — это доступно только юридическим лицам и ИП. Что могут продавать самозанятые, читайте в статье.
Важно понимать, что отказное письмо работает только для товаров, которые действительно не подлежат регистрации. Если ваш товар входит в перечень, который установлен Постановлением Правительства от 23.12.2021 № 2425, письмо не поможет, придется проходить сертификацию.
Для каких товаров можно получить отказное письмо
Есть три категории товаров. Первая — товары для которых нужен сертификат соответствия. Его требуют для товаров, которые могут быть опасны для жизни, здоровья, природы. Проверку проводит независимая лаборатория, и если все хорошо, выдает сертификат. Это например, пищевая продукция, игрушки и другие товары для детей, косметика и парфюмерия. Вторая — товары для которых нужна декларация соответствия. Чтобы ее получить, производитель сам проверяет товар и фиксирует результаты в документе. О процедуре сертификации, читайте в статье.
Третья категория — товары, которым не нужен ни сертификат, ни декларация. Это товары, которые не перечислены в Постановлении № 2425. Для третьей категории товаров существует отказное письмо Роспотребнадзора, которое подтверждает, что сертификация по закону не нужна. Это например, блокноты, карандаши и другая канцелярия, аромадиффузоры, аромасаше, продукция для животных, кроме еды для них.

Где и как можно получить отказное письмо
Хоть и законом форма отказного письма не закреплена, составлять его самостоятельно нельзя. Получить такое письмо можно либо у производителя товара, если вы его перепродаете, либо в сертификационном центре с аккредитацией. Найти сертификационный центр с аккредитацией можно в специальном реестре. Так вы сможете подобрать ближайший и удобный для по местоположению центр.
Важно! Самозанятые не имеют права перепродавать товары, поэтому возможности получать отказные письма у производителя товара, для них нет. Самозанятый может обратиться лишь в сертификационный центр с аккредитацией.
Стоимость отказного письма разная, все зависит от вида продукции и количества. Если у вас несколько видов продукции, можно оформить одно письмо на все сразу, так выйдет дешевле, чем заказывать на каждый товар отдельно. Образцы товара для отказного письма проверять не нужно. Специалисты просто изучают документы, которые вы предоставили, и сверяют их с требованиями закона. Если все в порядке, письмо выдадут в течение нескольких дней.
Единого перечня документов, которое может запросить сертификационный центр — нет. Лучше зайти на сайт центра и искать информацию там, но обычно требуют:
заявление по форме, которую установил центр;
информацию о заявителе: для юрлиц — ОГРН, ИНН, название компании, ФИО директора. Для самозанятых только ФИО и ИНН;
техническое описание продукции;

Каким способом направлять документы также надо узнавать в центрах — онлайн, курьером или лично. Предлагаем чек-лист для самозанятого с алгоритмом получения отказного письма.
Что будет если отказное письмо не предоставить
По закону не обязательно предоставлять отказные письма. Но на практике лучше это сделать по двум причинам. Первая — могут заблокировать на маркетплейсе. Маркетплейсы не любят рисковать и могут потребовать бумаги при любой жалобе. Если вы не уложитесь в сроки, в которые требуют подтверждения безопасности товара или отказное письмо, карточку товара могут заблокировать. Вторая — потеря времени. При любом сомнении проверяющие могут начать проверку в отношении товара. На время проведения проверки, торговлю товаров остановят. Отказное письмо позволит избежать простоя и сохранить время.
Какие ошибки делают при оформлении отказного письма
Составили отказное письмо самостоятельно
Самая распространенная ошибка — попытка написать отказное письмо самостоятельно. Если законом не установлена форма письма, это не значит, что его можно составлять самостоятельно. Маркетплейсы и контролирующие органы не принимают письма, которые написали сами. Если вы пришлете на маркетплейс документ без печати уполномоченного центра и подписи, его посчитают фальшивым, а карточку товара заблокируют.
Указали неверные классификационные коды
Сотрудники сертификационного центра проверяют товар по классификационным кодам. Если вы ошиблись в одной цифре, система может показать, что по данному коду сертификация обязательна, и центр откажет вам в выдаче письма. Придется потом переделывать отказное письмо за свой счет.
Оформили отказное письмо не на то ИП или юридическое лицо
В отказном письме могут указать одни реквизиты, а товар на маркетплейс выгружать от лица другого продавца либо сменить статус с ИП на самозанятость. Сотрудники центры оформляют отказное письмо на то лицо, которое указано в заявлении. Если данные не будут совпадать отказное письмо окажется недействительным. Поэтому перед отправкой заявки в сертификационный центр перепроверьте, правильно ли вы заполнили личные данные.
Обратились к мошенникам
Чтобы сэкономить часто заявители ищут центры, которые предлагают сделать отказное письмо за час и по самой низкой цене. У такого центра может не быть действующей аккредитации. Такие компании часто работают без лицензии, используют поддельные печати. Они возьмут деньги и выдадут недействительное отказное письмо. Поэтому перед оплатой обязательно зайдите в открытый реестр аккредитованных лиц и вбейте название центра. Убедитесь, что статус организации действующий.
Пытались замаскировать товар под другую категорию
Некоторые заявители считают, что если изменить название товара в заявке, они смогут получить отказное письмо для продукции, которая подлежит сертификации. Сотрудники сертификационного центра изучают не только заголовок, но и техническое описание. Если найдут разночтения, центр либо откажет на этапе проверки документов, либо потом вас оштрафует.
Ответы на вопросы (FAQ)
Срока у отказного письма нет, оно действует пока не изменились данные о компании, ИП или самозанятым либо характеристика продукции. Например, отказное письмо перестанет действовать, если обновили перечень товаров, которые надо сертифицировать, и теперь на продукцию надо получать сертификат; ваша компания сменила название или юрадрес; изменилось описание продукта или его ассортимент; пересмотрели коды ТН ВЭД или ОКПД 2.
Изменения в отказное письмо сертификационный центр не вносит. Чтобы изменить данные надо получать новое отказное письмо.
Закон не ограничивает количество товаров, которые можно включить в одно отказное письмо. Но обычно сертификационный центры сами устанавливают лимиты, например, 20 товаров в одно отказное письмо. Главное, в одно письмо можно включить только однородные товары из одной категории. Например, только канцелярию или только ароматизаторы. Смешивать блокноты, кружки, свечи или еще что-то нельзя.
Заверять отказное письмо у нотариуса не надо. Оно считается действительным, если выдано аккредитованным сертификационный центром. Этого достаточно для маркетплейсов и проверяющих.