Главный по операционке

Человек с опытом в  SAAS, способный наладить операционную работу

бэкофиса и службы поддержки исполнителей.

Консоль стремительно растет и мы хотим инвестировать в качество наших ежедневных операций, которые нам необходимо делать каждый день.

Мы ищем не рядового исполнителя, а менеджера, который умеет строить эффективные процессы с нуля и разрабатывать под них инструменты на no-code или low-code платформах.
Что нужно сделать
Возглавить и выстроить работу отдела бэк-офиса и службы поддержки исполнителей по сути с нуля.
Кого мы ищем
Человека, имеющего подтвержденный опыт в построении небольших, но эффективных команд поддержки или бэк-офиса с нуля.

Минимум, который необходимо уметь:
  • структурировать, анализировать и описывать процессы
  • строить отдел бэк-офиса или клиентской поддержки с нуля
  • автоматизировать процессы на no-code или low-code инструментаах
  • внедрить аналитику, чтобы видеть "узкие" места и держать постоянную планку качества
Почему стоит присоединиться к нам
Возможность быстро вырасти
Мы строим классное решение для нового быстрорастущего рынка. Есть возможность присоединиться к нам сейчас и быстро добиться значимых результатов.
Огненная команда
Основатели компании — Михаил Провизион (основатель Рокетбанка), Виталий Попов (основатель Пик-Ремонт) и Никита Помящий (ex-CTO Рокетбанка). За плечами уже не один успешный проект, и этот не станет исключением.
100% удаленка
Мы начали работать удаленно, когда это еще не было трендом и продолжаем оставаться в тренде.
Присылайте письмо с коротким текстом, почему вы — именно тот, кого мы ищем на
m@konsol.pro
Не забудьте указать ссылку на профили в соцсетях — чтобы мы могли заочно получше вас узнать.